骂人是最无能的表现

遇到问题，打客服电话解决问题，把客服人员从头骂到尾，问题解决后，客服人员反馈给打电话的人，打电话的人再从头骂到尾。

分析背后的逻辑：遇到问题，首先怨天尤人，打电话的时候，只考虑自己情绪的发泄，孰不知发泄情绪和解决问题是两码事，好像情绪发泄完了，问题就解决了。

客服人员最理智的做法是，只需回答，好的、是的。

不要试图去和不讲道理的人讲道理，浪费口舌。

这种人的后果是他的孩子在20年之后，遇到问题也是如此。