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PMI-ACP考试串讲 - 知识域6:问题探测与解决

PMI-ACP考试串讲 - 知识域6:问题探测与解决

作者: AgileHouse | 来源:发表于2021-04-28 08:10 被阅读0次

    敏捷中风险管理

    四步:识别、评估(先定性分类,再定量分析影响大小)、响应、评审

    识别:所有活动都可识别,输出风险登记册(需要公开)

    评估:梳理活动可做此事情,计划活动也可能有,其他活动则较少

    响应:回避、减轻、转移、接受(站会跟踪)

    评审:可在回顾会上进行(发生、未发生,梳理会提出,回顾会确认)

    工具:风险板、风险日志、风险燃尽图、风险预测图

    风险价值矩阵

    选择顺序:高风险高价值-低风险高价值-低风险高价值-低风险低价值

    根本原因分析工具

    鱼骨图(石川图)、3个Why

    探测(Spike)

    有的风险,可以通过经验识别

    但有风险在执行中才暴露,通过探测,判断可行性

    新的方法技术,都可以使用探测技术来进行,用来判断可行性

    鼓励团队制定探测标准,多长时间,输出什么内容进行判断

    WIDETOM

    Waiting-等待(被做的时间)

    Inventory-库存 (浪费,未产生价值)

    Defects-缺陷(广义的缺陷,产品、流程、技术、人员等,不断PDCA)

    Extra processing-额外流程(如各层级审批流程,不产生价值的流程,优先保证核心流程)

    Transportation-运输(成本损耗,运输本身没有价值)

    Over-production-过度生产(超过需求的生产导致库存积压;镀金行为)

    Motion-动态(用发展眼光看待问题,如以某个事情贴标签,超过一天应重新审视)

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