家长如何引导孩子解决问题，可以尝试四个小步骤。
1，划定界限，解决问题是从确定正确行为和不良行为的界限开始的，比如孩子沮丧了就动手打人、骂人、弄坏玩具，这种行为背后的情绪父母要认同对于不良行为要让孩子清楚那是不可以被接受的。
2，确认目标，一般情况下孩子的目标非常简单，就是想修好一个翅膀歪了的飞机，有道数学题不会解。如果是其他情况我们则需要进一步确认，比如他刚和小朋友打架了，就需要跟他确认一下自己的目标是进行报复呢还是避免日后再次发生冲突。还有一种情况他自己也找不到目标，比如宠物死了、最好的朋友搬到别的城市去了，这种时候呀孩子想要的可能只是接受现实或者是寻求安慰。
3，寻找解决方案，家长先忍住冲动尽量鼓励孩子自己想办法解决问题，对小孩子来说可以通过角色扮演的方法帮助孩子自己表演，或者是借助玩具娃娃来演示同一个问题的不同解决，对大孩子来说，头脑风暴出尽可能多的解决方案就可以了。
4、帮助孩子选择解决方案，如果还是倾向于选择一个不会成功但是也无害的方案，让他试一试，失败了，接着尝试下一个就行了。在错误中学习是成长的最快的方法，帮他分析失败的原因，重新选择解决问题的方法。这个过程会让孩子明白失败有意义，每一次调整都会让自己更接近成功。
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