大中午的正在阳台晒着太阳，听着学习音频，这就是我的午休了！
“媳妇，快来，帮我聊下客户”
正惬意时，被老公的一句催促声打断。
“什么情况，你的客户要我帮你聊，关键是你那些电子产品我又不太懂，而且客户群体也是完全不同”
心里正嘀咕着，不太愿意离开我暖和的阳台。
脚步还是往老公办公室走去。
原来有过老外前来咨询，正一大串的英文甩过来。
对于英文零基础的老公来说，看的真是有脸懵逼。
其实我想说我也不懂英文。
简单的打过招呼，老外直接把需求甩过来了，说要买键盘。
马上就要进入正题了，我心虚的赶紧问问人家“Can you speak Chinese?”
得到的回答是sorry
晒到朋友圈求助，一同学评论：老外不应该是说Yes I can么。
我说：是哦，他剧情走呢
有问题找度娘。
好吧，接下来的交谈，就是跟你想象的一样，每句话都是百度在线翻译出来的。
这个时候才真真切切的体会到什么是知识要到用时，方恨少。
这让我想起，当初刚开始做朵嘉浓的时候。
那会好不容易来个精准流量，客户一上来也是直接问长痘痘怎么办。
收到信息的那一刻，开心的不要不要的。
开心过后，不知道该怎么回复。
第一次感觉自己竟然不会跟人聊天。
赶紧截图找李哥去，李哥说问客户要照片，看看痘痘情况，然后再询问下客户平时的护肤习惯，给他分析问题，解决问题。
管他三七二十一呢，先要照片吧。
结果客户直接忽略了我让他发照片这件事，一直在那巴拉巴拉说长痘痘多不爽，自己都不想出门，看到别人干净的人只有羡慕的份。
咦，咋不按剧情走呢。
我该怎么回啊。
在微商生涯中的第一个精准客户就是这样在自己傻不拉唧不懂怎么聊的途中给流逝了。
那时候真是手忙脚乱的，一边特别希望客户多来聊聊，一边又害怕看到客户的信息，客户说一句我就跑去问下老大，或者群里问要怎么回复。
其实就是自己那会没料，要专业知识没专业知识，要聊天逻辑没逻辑，客户问啥就回啥，客户不问，话题就终结了。
哪知道其实客户来找我们，是因为相信我们是专业的，希望我们能提供专业的建议与解决方案。
平时的知识储备不够才会这样慌张。
想到现在有些代理，经常问我：璐璐啊，我现在没流量咋办啊，最大的问题是没流量。
我问：专业知识够么，朋友圈里一个人都没有吗？有的话先找现有的去聊聊，能做到让每个人都信服你的专业么。
答案肯定是否定的。
现在很多新人都觉得是流量做重要，其实自己不够专业的时候，流量再多也是浪费的，成交不了，有什么用呢。
所以现在对于新招的代理，我都会要求跟着我一起坚持每天手抄专业知识。
磨刀不误砍柴工。
基础扎实了，再去谈其他就能特别顺畅了。
到这，好像忽然明白了，为啥我们的一生前三分之一都要到学校去接受教育，学习文化知识。
我是璐璐，一名90后微商宝妈，从2015年12月份开始全职微商。专注敏感肌肤护理品牌-朵嘉浓，产品已经帮助近3000多个客户解决痘痘肌，激素脸，红血丝等敏感肌肤问题。每天会用文字记录下自己微商成长路上的点滴，喜欢跟同是微商的朋友一起交流心得，一起分享彼此的成长，越分享越成长，如果你也喜欢那就一起来吧！
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