客户提出的异议

今天只约了一个客户，我按照时间地点过去和客户见面。没想太多，直接走向银行门口，看到门口两人在聊天，我也无法确定客户的位置，就先在微信上发信息。交谈的那两人中的一个是我客户，可能手机振动，他好像感觉到我的到来，转向我这边，稍微示意，我不确定地走上前：“请问是李先生吗？”。

客户提出的异议

递名片，走进银行里面坐下继续交流，客户刚好到银行办事，一会还有其他事情，我就把服务关系确认函让他签名。

旁边还有我同事，他也是我的推荐人。我内心是很排斥他一起过来，他给我的感觉很激进，不是我喜欢的风格，总是想约客户到平台签单。

在一张纸上签上姓名，也是在完全陌生的人完成这样的动作，很难保证这里面不会隐藏什么猫腻。客户就提出了异议，他怎么知道我们身份的真假，要清楚，签名是有法律效力的，所以他提出让我们出示工牌。

我们是没有的，才刚刚开始办理工牌，还没发到我们手上。因此，只有一个办法，打客服电话95519。我拨打之后，不知道怎么转人工服务，结果有点手足无措，幸好推荐人还是有作用的，原来可以直接语音转人工客服。

好了，虽然这个过程浪费了一点时间，但还是圆满完成任务，客户确认之后就签名，然后就开车走了，忙他的事情去了。对了，有个小插曲，其实还有一个同事过来了，本来也是想给我陪访的，不过三个人见一个客户，就有点夸张了。她一直没有过来，看见客户签名了，就过来给我们拍了一张照片，发群里。我也被她吓了一跳，不过我们给客户解释这是工作需要，然后两个同事都热情送客户到门口。

这个客户人挺好的，和善又有风度，没几分钟给我发了一条微信语音，建议我把头像换掉。确实是他说的那样，原来的这个头像形象不好，看上去不像正道上的人（长得丑没办法）。我也觉得很有道理，就特意找到了现在这张脸带笑容且穿着正装的我放到微信上，也再次询问客户的意见。这样做，表示我接纳客户的意见，同时也尊重他，希望可以给他留下个好印象，虽然我都不知道下次怎么约见他，哈哈！