2018-11-23

A 某综合体近期招商投入使用，多家店面正在装修，联系物业发现最大的一家酒店竟然已跟竞争对手签约。

M 悔恨，生气

B 红转绿 积极应对，带较积极主动的客户经理上门物业了解情况，洽谈中客户帮我们联系了酒店老板，了解到并非我们工作没做到位，而是我们推荐的价格没有电信优惠，最后客户选择了电信。

R 向酒店推荐备线，并留下微信，告知我们可以在电信资费的基础上作出更多的服务和打包优惠，让客户帮我们推荐朋友。