社长的17条承诺，让我们看到了稻盛先生的思想，品德和人格。企业文化的传播和传承来自于领导人的言传身教，率先垂范！你要让别人信什么，首先就要做到什么。我们身边的案例，东盛陈老爷子，他讲一句特别让人感动，他说我们都是服务者，我们应该把身边的人，不管是同事，老人，小孩，邻居都应该当做客户对待，做好服务工作，你给别人带去快乐的同时也是给自身带来快乐，由衷的去做一个服务者，老爷子82岁高龄，还会给公交车老人小孩让座，还会去当楼道服务人员，还会在公司给所有员工答疑解惑，还会去北京学习哲学，所以他的公司员工10年以上的比比皆是，他用他的言行来践行他的文化，他的行为不是约束的，而是发自内心的，他们员工对董事长都是一份敬重，这样员工的改变也是发自内心的。
我们会对我们的客户守时守约，但对身边的同事，下属，并不一定做到，而是区分对待，我们对别人严格，却对自己宽松。作为领导人要垂范，一定要自己做到，学习的目的是吸收实践，不断反省，我们需要把自我约束变成自我品质，不断自我照镜子，改变不好的习惯，提升心性！
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