为什么在对话的时候经常会出各种各样的问题？
就是因为我们都只执着于想把自己要说的话说出来。
我们都只是想把自己一股脑的埋怨、一股脑的委屈、然后大量的事例全部都讲出来。
你没有看到对方在跟你对抗，你没有看到对方的痛苦。
所以这时候我们应该学会说暂停，咱们先恢复情感，咱们先让对方的情绪缓解。
有一个电影叫《中国合伙人》，电影中佟大为、黄晓明、邓超他们三个人所饰演的角色跑到美国去跟美国的考试机构谈判，谈判的上半场是不是特别艰难？美国人特别强硬，说你们是贼，你们得给我们赔偿千万美金。
黄晓明说凭什么？他就急了，双方就开始用吵架这样的方式谈下去，最终的结果就是打官司。而一旦打官司的话，咱们基本上打不过人家，因为人家占理。而且打官司要花特别多的钱。
在那一刻佟大为的角色起到了很大作用：说行了，别谈了，先吃饭。你看，当氛围不好的时候可以不谈，氛围不好，吵架，那先别谈了，吃饭。
然后吃饭的时候他们三个先调整了情绪，他们三个人先了解了邓超为什么一定要上市，然后调整这个情绪之后高高兴兴地说，我们现在去征服美国。
回到会场以后，佟大为先扔给了美国人一盒月饼。
那个美国人说为什么送月饼？佟大为讲说待会儿如果谈坏了的话，我拿这个月饼砸你的头。那个美国人就乐了，他就说你找到这个笑点。
你看他通过一个笑话，通过开一个小玩笑，使得气氛变得缓和了。
换了一种策略，当气氛缓和了以后，我们才能够找到更好的谈内容的方法。
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