00.
今天周会后,我被老板拉到隔壁组的运营会上,跟着一起开会听讲。
与其说是运营会,不如说是运营小同学的单人批斗会,因为组里就这一个运营。
而这一个运营小姑娘,垂着头,丧着气,老板批评还要抬头努力营业。
会后她又委屈又生气地想找我聊聊,说说她在工作上遇到的一些不公,我把大致意思翻译了一下:老板批评得是,提出的问题都是我没做到位的。但事实是,组里给我安排的工作让我没有时间也没有精力去完成现在以外的工作。年度优秀员工给我是因为我工作优秀吗?不,是因为我每天职责外的工作量让我每天不得不超负荷工作。
让我颇感意外的是,她所诉说的这些,在我一个“组外人”看来都有些许不合理的事实,她竟从没向领导反映过,更别提面对面坐下来聊过。
我不明白,作为职场人,只关乎工作、不带情绪不随便抱怨的谈话应该出现,虽然太频繁的谈话似乎显得这份工作总是令人不满意,但适时、定期的谈话一定是必须的。在这种对话中,对于工作内容的不合理,工作流程的不完善,包括一些远超出个人能力的工作安排,都应该理智地提出,或者干脆地拒绝。
尽管大学毕业不过去年的事情,从校园走出到进入公司也只有大半年的时间,但我总是告诉自己:该说不时就说不!
01.
有时我们职场小白认为就应该多点头多做事,但一味地接受上头发下来的工作恰恰才是没有工作能力的表现。真正有能力的职场人,是有能力拆解手头任务并列出大致的工作周期、需要用到的知识和工具,最后给出自己的判断:我能/我需要努力但能/我努力但有风险/我努力了也不能。
我们做这样的设想——老板拍脑袋说:这件事要在今天下班前交出来。但在分解后发现这件事需要三天的工作量才能完成,即使在连续加班的前提下也只能两天完成。那在这样的情况下为什么不当时对老板的任务说不?
或许你有过这样的豪言壮语:我要多接受工作上的挑战,一个任务完成了就是我工作能力和个人知识的激增提升!
那我们继续这个设想的下一幕——你没能在今天下班前交给老板,老板不高兴并选择找你质问:为什么没能完成?
如果你回答:这个工作量太多了我实在没做完。老板会继续追问:既然你接了,说明你认为这个工作你能完成,现在反过头来说工作量太多,是借口吗?
再如果你回答:确实是我没做好,可能有些工作我还不熟悉,导致我进度变慢了。老板会直接降维打击:既然不行,那下次就别接,我找个能做的人。
是不是这样?绝对真实有效!
所以说,能对自己能力有正确认知的职场新人,才更不容易自己给自己挖坑,该说不时别犹豫。
02.
再者,对别人搬运来的工作也要适当拒绝,因为别人的原因导致别人的工作无法完成的情况下,还要打着为公司着想的名号,这种锅不拒绝留着过年烧鸡吗?
好的情况下,从他人手里转来的工作到了你手里也能顺利按要求完成。前半段走得稳,后半段也没差啥。
不怎么理想的情况下,从他人手里转来的工作本身就自带问题,你完成时前车不正后车也歪了。你说这时候,一份工作的追责该到谁哪?
最好和最差的假设都有了,中间的也不难排列组合了。不过,如果一份工作在落地前就有明确的责任分工,那过程中出了什么问题,出在了谁身上,都是可以追溯到责任人那里的。相反,一个无法明确追责的工作流程都不是良好的适于实际投放的。
不能忘记提醒你,这种锅到临头的情况,还会伴随着诸如“你看我俩关系这么好”、“哎呀大家都在一个组”、“我相信你帮我没问题”等等感情牌的出场。
要面子?怕伤感情?怕丢人?这时候一定要慎重慎重再慎重,如果合理拒绝对方却换来对方的不理解甚至生气,这样的人怕不是也没什么本事。
02.
说了这么多,不是为了让你逃避工作,那些本就在职责范围内的事情,不按时做完做好,活该你挨骂!
又在上班时间写鸡汤了,但是放心,我该做的份内事早就做完了~
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