从GitHub离开之后，又新找了简书来做笔记。之前的笔记就丢了，感觉有点可惜。所以立个flag，找个网站就好好写下去。

该笔记为《用户至上-用户研究方法与实践》学习心得

一、.如何选择研究方法？

1.了解目标

我们需要通过甲方了解真正的需求，明确需求。

2.将目标转化为用研可回答的问题

将每个人的需求转化为通过研究可以回答的问题。有些问题，例如商业决策（扩展新产品线所需要的预算）是不能通过研究解答的。这一步主要是梳理用研的思路以及管理预期。

3.了解限制

限制主要来源于资金、时间、设备、场地、合适的用户等。

4.了解方法

方法主要有日记研究、情境调查、问卷调查、访谈、卡片分类、焦点小组、评估方法（可用性测试等）

5.明确了解行为还是态度。

不同的方法对应不同的结论。访谈、焦点小组得出来用户的态度。日记研究、问卷调查、田野研究得出行为和态度。卡片分类、评估方法得出用户的行为。

二、如何选择研究用户人数

1.基于理论

根据统计检验力来分析。并非是用户量越大越好。可以利用在线样本计算器计算。如果做实验，也可以考虑GPOWER。

2.可行性分析+成本分析

可行性分析包括时间、参与者的时间、参与者存在的数量、设备、研究人员的数量等等。

成本分析主要是钱。

3.启发法和专家建议

先前相似或同类研究。可询问之前的同事，是否有同类研究。

专家建议。某个领域内取得成功多年的人，根据经验来进行判断。

4.饱和

在研究的过程中，判断是否出现饱和状况，即你大致可以预料到用户会说些什么。

5.抽样策略

一般采取方便抽样