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新媒体专家|石强云|如何运营直播平台?

新媒体专家|石强云|如何运营直播平台?

作者: 21fd61f52517 | 来源:发表于2017-04-08 18:30 被阅读0次

    现在直播平台的火热有点像多年前中文小说网站,百花争鸣。我以前认识的很多编辑都转行做了内容运营,牛逼一点的做了产品经理。我觉得小说网站跟直播平台有太多相似之处。所以现在某小说网站的主编去做了某直播平台的运营总监,你丝毫不要怀疑他的能力。套路都是一样的。

    我们来说说目前直播平台常见的几种运营模式。

    ●以污传污:去年我不止一次听到身边的朋友传来的一条新闻,某主播在斗鱼直播换衣服。随之又传来一条消息,斗鱼被封了。就像小编这种很少看直播的人在某个夜深人静的夜晚也会好奇,斗鱼还有换衣服的直播吗?还有朋友跟我说某直播平台有密密房间,二十几块钱一张票,主播会提前讲:老司机开车了,赶紧买票上车。啥内容都有。还有前段时间的黄鳝视频,让某直播的百度指数一下就串到了20W。这几天又平静下来了。

    ●垂直领域渗透:我最喜欢看的APP内涵段子前段时间突然蹦出一个叫“火山直播”的窗口。火山直播窗口对接段子后,流量自然不成问题。 虽然内涵段子为火山直播带来也不少的流量,纵观火山直播也没玩出新花样,仍然无法打造一个像样的频道或者主播。就拿内涵段子来说,上面经典的段子出炉后,基本上隔三五天就有同剧本的小视频被一些公司给拍出来了。而段家军在火山直播里找不到一点归属感。如果火山直播在内涵段子开一个《长友频道》,挑一个会表演有点污颜值邻家的妹子每天出来播报内涵段子神评论,用户的粘性会更高。目前在垂直领域做得比较好的有虎牙、斗鱼、熊猫。

    ●联盟家族:在猫扑最巅峰的时候与天涯并驾齐驱。当时猫扑贡献最大的离不开联盟,所有的版主审核员都是在联盟里面挑选。还记得8年前的某个深夜我们为了联盟贡献拼命灌水发贴,为了拼猫王的称号一个贴子被灌水到100多层。唯一的好处就是联盟成员发贴能第一时间通过,质量高的贴子能加精,很多营销号混在联盟如鱼得水。联盟的成员可以说是猫扑最核心的成员,猫扑也算是上叫兽易小星也的故乡,看到如今叫兽的成就,很多老猫会感慨,当年他还戴着面具一副猥琐叔叔的时候还是我们给他顶起来了。这就是叫集体荣誉感,看到自己顶过的屌丝一步步发迹,对身为屌丝的我来说也是一种成就。易小星拍《万万没想到》时大部份观众都是猫扑的铁粉。当我抽着三块五一包的烟坐在电脑屏幕前看到叫兽西装革履去领奖也会感慨一句:我的眼光果然没错,顶你没商量。社区运营达人蚂蚁金服的产品专家类延昊目前有19个微信群,有一半是他在猫扑做运营总监时积累的用户。当年在贴贴里灌水复制粘贴的兄弟很多都去做了用户运营和内容运营。可以说成也联盟败也联盟,随着我们年龄的增长,各种互联网社交产品接踵而至,再也没人有心思为了一个积分去顶一个贴。因为你会发现这太幼稚了。后来内涵段子的出现了,它有一个很好的机制叫神评论,回贴再也不是一件为枯燥的事,为了上神评大家绞尽脑汁。而且平台总会极力去引导用户去干某种事,比如内涵时下流行的车贴。我想说的这些是,家庭联盟对任何一个平台都很重要,为什么很多游戏会去挖工会会长。管理好了家庭联盟就是把握住了核心用户。

    ●积分奖励或会员等级:大概也是与猫扑同时期的一个产品,叫9158视频。是我见过直播平台里会员等级做得最好的一个。分别分为紫色VIP、红色VIP、皇冠、超级皇冠。充VIP的会员送打赏币。没充钱的用户都是游客身份,游客身份你都不好意思调戏女主播,随时随地禁你言或者送你一张机票。超级皇冠每次进直播间都有一辆拉风跑车相随,引来一阵阵尖叫,这就是虚拟世界里的地位等级。主播也更容易区分哪些是我的目标客户,与会员互动。游客身份只有闭嘴的份。气得有些吊丝砸锅卖铁也要充个会员。用颜色区分会员等级的好处是主播不容易错失核心用户。

    ●如何做好冷启动:当年起点的主编杨晨离开起点,敢扬言干掉起点创立了创世中文网,大概也就是他手底下有一批大神作家。而且大神都自带粉丝,背后又有投资商,有钱有人,这是一个很好的单边启动的例子。腾讯投资创世中文网后,各种高薪各种比赛各种买断,为创世吸引了不少的大神作家和小神作家,小编当年也是一股脑的冲进去成了腾讯的签约作家。在各种高薪的诱惑下,起点很多大神顶着叛徒的头衔来到了创世,后来的事大家都知道了,腾讯收购了起点。大家又同穿一条裤子,大神作者一脸黑线。

    ●低保制:我觉得文学网站这点做得很好,为了培养有潜力的作者,只要你达到一定人气,就算没有订阅打赏,也会给你最低保障,讲真,谁真的是为拿低保去直播,有人气的主播一定有打赏,但有一项制度,说明平台对主播的重视。能吸引更多优秀的主播前来。

    ●平台活动和商家活动:比如某平台现推出千万奖金直播大赛或签约某微电影演员,既宣传了平台,又有新闻热点,又炒作了主播。或者某商家为了寻找代言人发起直播大赛,又给商家做了宣传,平台又能得到一定的收益。等等诸如此类。

    ●与垂直领域的粘性:就像火山直播如果有《长友频道》就会跟内涵段子粘性很高。与朋友圈粘性最高的要算映客。大家经常会在朋友圈看到“你丑你先睡,我美我直播”的字样,女神直播了屌丝要去看一看,专家发个直播了菜鸟要去学习一下。总之千奇百怪,看个明星会直播炫耀一下,看辆新车直播秀一秀,与大人物吃顿饭也要直播。说白了就是一个社交平台。

    ●商业直播:这是我今天要说的重点。目前淘宝很多商家已经开始做了,但我觉得这远远不够。没有发挥出直播的精髓。我认为直播平台最后甚至可以发展成电商平台或者拓展出O2O的项目。打个比方,某餐饮连锁为了宣传自己,在平台做了个直播。而且这些行业都是自带粉丝的,拥有大批的消费者。第一堂吃的人,坐在餐桌上就能清晰的看到后台厨师在炒哪个菜?我的菜是怎么炒出来,有没有用在沟油,卫不卫生?叫外卖的人能清楚的了解今天这家餐饮店有多少菜品?看热闹的也至少能学学怎么炒菜?再打个比方,比如母婴行业,有动辄十几万一个月的月子会所,要通过医院、新美大、自媒体、线下线上各种渠道来打广告吸引客户到店参观。为什么不来做一个直播呢?目标用户能更清晰的了解你的服务和环境,到底一个月花十几万值不值?普通用户也能学到一些坐月子的知识和膳食。现在正处于一个信任危机的年代,如果你的奶粉真牛逼,你干嘛不来做一个直播,用户全程了解你的生产过程。再比如一些生态农庄,你的鸡鸭都是放养的,完全可以来做个直播啊,一边是物流车,一边捡刚下的鸭蛋。保证新鲜,甚至用户还可以互动,我要那只鸡。还有一些有机农场,你的菜没有农药化肥,你可以直播种植过程给用户观赏啊,而且不限时长,比传播媒体更省钱。

    像各种新媒体运营的方式我在这里就不多累述了,毕竟做运营的人都懂。再说我觉得微信、微博真的已经不算新媒体了,直播和FM才算新媒体。

    总之,直播远远不止娱乐,更多是应该往商业方向走。

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