除了改变看待孩子犯错的心态和眼光之外，我们还需要学习一些化解亲子冲突的窍门。黄老师的办法就是：家长和孩子有一个约定，如果他们在学校里犯了错或者需要家长帮助，必须第一时间写邮件给家长，讲清楚事情的来龙去脉以及需要家长帮助的详细要求。
之所以这样做，一是为了让孩子有时间思考自己的错误，用理性的语言写出自己的想法，以减轻犯错带来的情绪压力；二是为了让我更了解他们的犯错过程和犯错后的想法，也给自己一点时间和空间来平缓焦虑，为直接面对孩子犯错做好心理和情绪上的准备。
黄老师讲一个她孩子的故事，“记得小儿子上初二那年，他为了结交新朋友，加入了一个打游戏的微信群，不久就与其中一位同学因为游戏发生了冲突，两个人在学校的更衣室里互相动手推搡，严重违反了校规。很快，我同时接到了小儿子和校长的邮件，小儿子检讨了自己的行为，并在最后说，“妈妈，请你别担心，我已经邀请同学一起去见了校长，化解了矛盾，没有造成不可挽回的后果”。而校长在邮件里说，“因为两个孩子能够及时承认错误，态度也非常好，所以我们决定不予追究”。就这样，孩子们用自己的智慧化险为夷，这也是犯错带给他们的一份必不可少的生存能力。过了两天，小儿子主动告诉我，自己已经退出那个游戏群了。我问他以后打算怎么交新朋友，他说自己主动提出每天早上8 点到8 点10 分为全班同学讲新闻，老师也同意了。就这样，小儿子一讲就讲了一整年，也由此吸引了更多朋友。小儿子的这次经历，就是一次完美的“有效失败”，孩子从一次错误的冲突中领悟到了交友的规则，并勇敢地站到同学们面前，用自己独创的方式让大家了解自己，从而赢得了更长久的友谊和尊重。”
让孩子将错误事件来龙去脉详细地书写下来，就是避免直接冲动，家长看书写内容，也是避免不过脑子的直接冲动。
明日待续……
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