饭店的经营者,可能想获取最大的利润,降低最大的成本。就会不在乎或者降低客户体验。比如说降低卫生成本。
一些农村人经营的家庭作坊式的小饭店,厨房里很脏乱。不扉用员工。自己既擦拭,收拾垃圾。又负责点送餐,给碗筷,关键是过程当中手也不洗。
更别说没有餐具消毒柜儿。
甚至,一天晚上大饭店都关门儿了。加班很晚,走到了一家小驴肉火烧店。想过之前在一个别的店面儿吃过的一个,很好吃。所以进去之后看不到满意的卫生条件。也就将就一下。
对方说是带走吗?我说在这儿吃。
说你给我用一个纸袋子吧,对方说没有。我说那你用一个什么给我包装,就不要用你们的餐具了。因为我不确定你们是否消毒。
注意噢,我都没有要求他们消毒。已经放低了标准的我,遭到了对方毫不掩饰的耻笑。
我说卫生餐具消毒这事很可笑吗?
他说你的想法就很简单,你觉得那些一次性的餐具消毒吗?
我说,所以我没有要求用一次性餐具呀。心想,一次性餐具即使没有消毒也不能成为一个标准,大家都往低看吧。
他说只有塑料袋儿,我说那也可以吧。我的意思很明确。他们的餐具我不用。
后来想着吃点儿酸菜粉条火锅吧。端上来之后,一个扭扭歪歪的勺子给我放在了里边。
说我没有说让你们给我放勺子啊?
她回怼道,想着是你要喝汤,我们就给你放了呀。言外之意,我得感恩人家为我考虑的周到。
我点的是菜火锅,没有说要喝汤啊。
他指着边儿里的一个用餐的人,说你看人家就喝汤,别人来我们这儿都是要喝汤的。
发现这个沟通完全不在一个频道上。其实本身可以把勺子放在一个地方,需要的自己选就可以了,很多别的地方都是这么做的。他强加给了我。
然后男人从里边出来了。非常生气不问青红皂白又理气气壮得给我说,他们小本生意做不到给餐具消毒。
其实我并没有要求啊。还被他俩无端地冲着我发火儿。
我拨通了12315。这是他们墙上贴的举报电话。我从来没有举报过。他们也太嚣张了,我本来想问一问。我可不可以向餐馆问询卫生情况。并没有打算举报他们。
这男人一下子过来了,问我要干什么,没等我解释,把火锅倒掉了。说不用我交费了。
我去交也不让我交。然后夫妻俩各种讽刺,想把我吃了一样。就差开始暴力打人了。我试着去扫码支付,三次被拒绝。态度极其的凶狠。晚上就做了个噩梦。一个女鬼冲着我大吼。
做生意的人,只看重自己的利益。居然一点儿都不在乎客户的需求,也不沟通。当给出需求之后,还要强加他们自己不同的观念。非常自私霸道,非常无理!
小城市,没有文化的利益中人太可怕。没法儿沟通,还是远离吧。否则他不想听别人说什么,就抱着他自己的观念,觉得还很有理。再说下去的话,他也没有那个承受力,只能是激化。
等哪天把这点儿钱以现金方式,去店儿里给了他完事!从来不是占便宜的人,也不想占他这个便宜。
上到君主,面对唐太宗,针对魏征,长孙皇后说,只有君子贤明,大臣才能直言不讳。
下到普通人,君子闻过则喜,小人闻过则怒。
判断一个人是君子还是小人,方法很简单。
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