今天下午辛东社区做活动，给老年人讲解一些防诈骗的知识，这一期是关于保健品的，听完了讲座，有礼品可以拿，辛东是个老社区，老人比较多来的也比较多，来的就比较多。
讲座开始以后，还有人在陆续不断的进，第一，讲座的过程中有人打断不好。第二，持续进人礼品肯定不够。礼就开始制止，有个年龄挺大阿姨，要进去，我说阿姨现在讲座也开始了，礼品也不够，所以就不让人再进了。我就是进去看看我们跳舞的人在不在那里，我又不要你们礼品。我陪着笑脸说阿姨这样不合适，一会儿讲座就结束，结束了您在看看人在不在，好不好?
老太太气呼呼的走了，一会儿拿了一个音响，放在门口，把声音调到最大，这样里边儿讲的声音就听不到了，我想出去干涉一下，看年纪很大，又怕出什么事儿，不干涉讲座的声音也听不清楚，有个工作人员看出了我为难去去跟老太太说让她关掉音响，可能老太太固执己见，就是不关那个工作人员陪着笑脸去把声音给他调小了点。
等活动结束，那个老太太就开始找丽娜投诉我:你看看你的服务员说话真不好听，我就是想去你去听听讲座，她就说礼品没有了，我差那个礼品吗？
工作人员也说我叫来的人，都登记好名字了，也没有拿到礼品，有些没登记上的也拿到礼品了。“礼品是现场发放的，到场才有。”我也陪着小心解释。
等发完礼品照完相，我们撤离乱哄哄的现场，我就在想，规则都是提前说好的，为什么都不遵守?都认为自己是可以例外的呢？礼品并不值钱，我们讲座的意义也不是为了赚钱，这是一个公益活动，初心是为别人做点事，利用所学的东西回报一下社会，看到这些不遵守规则的人和事，让我特别不舒服，又触动了我哪里呢？
做活动需要提前预案，提前准备，提前调配，但突发情况。是不是也应该很轻松的应对？人生有多少事是等你计划好了才发生?
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