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憋说话 听院办主任分享干货满满的办会经验 | 博鳌·健康界峰会

憋说话 听院办主任分享干货满满的办会经验 | 博鳌·健康界峰会

作者: 健康界传媒 | 来源:发表于2018-04-27 09:40 被阅读3次

已经连续举办三届的院办主任专场几乎成为中国医院行政管理者的黄埔军校。4月26日,在海南博鳌举办的2018健康界峰会上,院办主任论坛如期举行。从最初的吐槽,到后来的“亮剑”,再到如今“非诚勿扰”般的干货分享,与会者深知,每个人提到的酸甜苦辣大家都能感同身受。院办主任们通过这样一场品牌圈子盛会,找到了最有共同话题的同道中人,也学到了在他处学不到的实战经验。

总有人说,院办主任的工作无外乎办文、办事、办会这三件事。年复一年,当那些百年老院的院办主任年华老去之时,人们发现,这些院办主任从未服输,他们将平淡无奇的工作做到极致。在这场论坛上,“如何办好一场有历史厚重感的盛会”成为核心话题。大家就办会分享了各自的经验。

“百十岁月,深情回眸。”2017年,上海交通大学医学院附属瑞金医院(下称瑞金医院)度过了110周岁生日。完美设计一整套生日活动方案,成为院办主任蔡伟承担下来的重要工作。他说,办好院庆首先要做到合规,其中涵盖三方面要素:形式上合规,巧妙设计令传统庆典以更为精简的活动方式呈现,起到推广医院品牌、传承医院精神的作用;二是程序合规,所有院庆活动相关业务均按照正规合同审批流程进行,招标业务召开评标会;三是财务合规,院庆所需费用在正式支出前,均严格按照财务制度、内控要求加以考证。

“传承”是办好一场活动的核心,要把医院的精神和理念深植到医院职工的内心。蔡伟想到制作一本院志,再拍摄一部宣传片。不过,让蔡伟备受折磨的是,拍摄宣传片遭遇了播放之前两周被推倒重来的惨痛历程。“没有主线,不够厚重,最初的宣传片在院务会上播放后观众鸦雀无声,我们当时紧急寻求电视台的帮助,最终才让宣传片如期问世。”蔡伟说。

蔡伟

学术论坛也是院庆必不可少的部分。瑞金医院系列学术活动为院庆活动重要的开展方式,大小学术活动中以“专业医学技术探讨与合作”为主题的21世纪中美医学论坛,及以“国内顶尖医疗机构管理经验分享”为主题的H7医院管理高峰论坛为主打活动。一系列院内学术论坛的开展,使得院内学术交流氛围空前高涨。

蔡伟最后分享了四句经验:尽早规划,团队协作,比如让部分科室承包一些活动;全盘考量、两手准备,举例来说,医院宣传片有可能一次通不过,因此要提早准备;各类资源,充分利用,也就是要将患者、干保对象等人的资源好好利用起来,为活动提供服务;兼容并蓄,以为我主。

没掉几斤肉,没熬过无数个夜晚,都不敢说自己办过院庆。上海儿童医学中心院办主任陆兆辉将院庆比作一场战役。医院领导、职工、媒体都要“攻”下来才算完工。陆兆辉擅长借力,他的经验是提前把党办、财务部、护理部所有分工在“战役”打响之前布置好。

相对于众多百年老院,诞生只有三年多的北京大学国际医院是位“小学生”。但年轻总是伴随着风华正茂。北京大学国际医院党院办主任王磊在现场提到,对于社会办医疗机构来说,北大国际医院的活动主要围绕创新。

连续三年,北大国际医院都会选择在医院生日前后与健康界传媒联合举办社会资本办医大会。其中最困难的是如何邀请参会者,在这个过程中,需要借力各种资源,邀请各方专家,大家一起把会议内容形式把控好。

王磊

举办一场活动事无巨细,王磊要带领团队为大会设计不同板块,比如投资、改善医疗服务等主题。在邀请专家方面,王磊也希望讲者所传授的内容符合听者的需求。

众所周知,宣传片是院庆的核心要素,对于没有多年的文化积淀社会资本办医来说,王磊希望宣传片能够突出医院美丽的外观,同时呈现医院与各方的合作,以及医、教、学、研等方面的成就。功夫不负有心人,最终一个符合社会办医大会的宣传片很好地呈现给了参会者。

陆兆辉的经验是,别把活儿当成活儿,少发牢骚。“如果干过一次院庆庆典的话,基本上这位院办主任算是考核过关了。”陆兆辉说。

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