温故而知新老祖宗的话一点没错,今天重新学习一遍领导力的课程,发觉了一些以前没发现的重要知识点,看来还得不断学习提升自己
若要提升员工的执行力,首要一条就是布置工作要说五遍
第一遍要求员工复述一遍
第二遍为什么让你做这件事,有什么目的
第三遍你在做这件事情当中会出现哪些情况
第四遍出现什么情况后你需要向我汇报,什么情况你可以自己做决定
第五遍如果你遇到这类事你会怎么做
每个人都有三个角色,分别是领导者,管理者,执行者
管理的核心是怕,是利用公司的规章制度来管理员工,使员工从内心深处害怕
领导的核心是让员工对你感到尊敬和信任。怎样打造团队当中的尊敬和信任,此处可以利用昨天学过的《游戏改变世界》的内容,打造游戏性组织,建立与员工相关的共同目标,并且给到员工及时反馈,制定清晰明确的规则,使员工自愿参与。
领导在布置工作时要避免知识的诅咒,不要自以为自己说明白了,要问员工自己讲明白没,员工听明白没,然后利用上述的五步法,进行任务拆解
可以扩大自身的公开象限,平时工作中可与员工进行互动,多分享一些自身的经历或者见解,增加自身在员工当中的尊敬和信任度
管理者的任务是培养他人的成长,是需要通过他人来完成工作,要做到不要亲力亲为,要多鼓励员工
领导者是需要通过营造团队氛围来提升绩效,营造团队氛围可与员工进行更多的互动,使员工感觉到爱与温暖
执行的核心是给出结果
在与员工对话当中要以倾听为主,可尽量多提开放性问题,尽量多的反应情感
对员工的工作进行及时的反馈,正面反馈分为三种,零级,一级,二级,
一级反馈只是泛泛而谈做得好,但不会说哪里好,二级反馈也是做得好,但要附带上为什么,什么原因,这么做有什么意义,使员工深切的能感受到自身的重要性
在与员工进行反馈是还可利用BIC工具
B说出对方的行为(讲事实)
I产生什么影响(短期的对局部影响)
C会造成的后果(长期的后果,与自身利益相关)
作为领导心要更多的从员工身上发现优点,做到爱民如子,将员工当成自身的孩子去培养
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