作为一名销售人员,昨天我是失控的。
后来回想整个聊天过程,我都在看到底是什么激起了我那么大的反应?为什么会失控到想要骂人脏话🤬
昨天在去见别的客户路上,微信和这个意向客户在聊天,在模式里自动化反应是完全顾不上临在觉察,生活中更多还是被模式推动着向前冲…起先我提议打电话或者打语音给他这样沟通起来会比较方便,而且有什么疑问也可以随时提出来解答。对方回答不方便,随后就在微信里聊起来。
复盘对方让我起情绪的几个点:
1.我感到被控制,对方一再让我按照他说的方式来沟通回答他提出的问题。
2.我感受到被他怀疑自己另有目的,同时感受到被打压,评判,否定…
当第一条出现的时候,我能看到自己升起的情绪耐心和他沟通,甚至当我做不到的时候,我把我的手机交给同事让他帮我聊一️下,表达我此刻有情绪很生气。
后来同事也出去忙了,就变成我和他的对话,结果我和对方越聊越愤怒…最后我直接撂话:我就是这样的人,你tm爱做不做…后面其实还有更多想要说的很多脏话,比如:qnmd sb…你以为你是谁?你是客户就真拿自己当上帝了吗?你爱谁谁…劳资才不差你这一单,还真上脸了!哈哈哈哈,此刻坦白到这里忽然想笑,妈的,当时真的着实气炸天。
现在回看对方好像也没那么生气了,第一次接触对方怀疑也很正常,如果我不入故事,耐心解答就行!自己有做不到的也不必生气,介绍他找别人也行!
这样简单清爽不好吗?
生活里很多次面对同样的问题,我真的是在这里面不停的掉坑,出坑…每次情绪来了,就只想发泄,其他事情都变得不再重要,一次次的被情绪带着跑。
自己最常掉坑的是,他人的试探怀疑…还有否定和评判外加打压,当某一个点出现在一个人身上的时候,我还能回到自己!当多个点同时出现在一个人身上的时候,我就招架不住,任由情绪带我各种跑了…来回,反复的在这里边折腾。总之谁打赢才算拉倒!坚决不认输的那种,结果自己还气个半死…
唉…生活中还是要多多觉察,提高临在品质的。
现在搞得得不偿失,也挺遗憾的。
哈哈哈哈…
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