《心若菩提》---（知危不危）
危机，是每个企业都要经历的，当然，每个人也得经历大大小小的危机，尤其是在当今这个社会，没有什么是一帆风顺的。
这篇文章，我们聚焦于曹先生分享的2007年8月福耀厂房的火灾一事。
其实这并不是福耀的第一次事故，还记的在2004年的时候，福耀的厂房就发生过一次倒塌，但是是在建的厂房。
两次事故都没有造成人员伤亡，这是万幸，其实更多的，是我们看曹先生如何去公关的。
第一当然是保证人员没有伤亡，其实这个是最大的事情，因为财产损失通过保险都能找补回来，所以，无论是出了什么事情，曹先生第一个关心的就是人员的问题。
第二，公开透明，无论是这次的火灾，还是上一次的坍塌，曹先生都没有刻意阻拦媒体的行为，并且立即撰写新闻通稿，并分发给前来报到的媒体。这一点其实要有足够的担当，因为曹先生知道，福耀的厂房质量都是达标的，所以绝对和偷工减料扯不上关系，那就不如实事求是，让记者、媒体也能不聚焦福耀负面的东西。
第三，就是保障企业利益。福耀现在是上市企业，而且是个不错的股票。稍微有点风吹草动都会直接影响到股价，更别说这种重大安全事故了，所以曹先生告诉媒体，火灾不代表福耀停工停产，就是在告诉媒体福耀火灾不会伤及福耀的筋骨，保障企业利益的同时，也能让媒体传递出曹先生冷静的态度。
在别人眼中，也许是危机，也许是很见不得人的事情，也许是要隐瞒的事情，在曹先生眼中，一定做到公开，这样让大家看到的是一个有担当的福耀，一个处变不惊的曹先生。这就是公关工作最大的成功了。所以公关意识，绝对不是一句空话，应对危机的公关，也是至关重要的。
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