大家好，我是唐昊。人人都在做社群，可是最近一些朋友告诉我，他们的员工连社群文案怎么写都不知道。
社群为什么不活跃，为什么没有用户说话，点开大家的社群，文案永远都是：
“xxx店限时秒杀，感兴趣的朋友来看一下。”
“xxx限时1折秒杀，速度抢购，仅剩xx件”
此时，客户只能说一句，这样的社群能解散就解散了吧～
社群文案，是输出对客户有用的价值，传播社群价值观。并且提升客户粘性及帮助社群快速吸粉的一种绝佳方式，也是引导客户消费，实现变现的重要要一环。
唐昊：社群文案技巧
企业要想通过社群来缓解当下的困境，那负责运营社群的员工就都必须学会写文案。 那么怎样写才能达到我们想要的效果，实现最终的目的呢？
接下来我给大家分享几个小技巧，有助于咱们平时的文案创作。
一、开篇热启动，1秒抓住读者眼球
只有抓住用户的眼球，才能获得用户的关注动作。所以，开头最重要的就是写好第一句话，激发用户的阅读兴趣，那如何抓住用户眼球呢？
有以下几种技巧：
1，设置悬念
燧人氏好奇,钻木取火;神农氏好奇,遍尝百草。好奇是社会发展的重要动力，更是开头吸引客户的点睛之笔。
总而言之，开头的第一句话，一定要在用户心中埋下好奇的种子。
唐昊：社群文案技巧
2，够简洁
互联网文案的特点就是——简短，精准，接地气。
何谓简短？就是文字不能太多，不能太长篇大论；说白了，就是不能太啰嗦，要尽量简洁干脆，现在社会节奏越来越快，人心越来越浮躁，很少有人能静下心来把一篇长文看完，所以有句话说得很对——少即是多。
何谓精准？你的目标客户群体是谁，他们有什么特点，有什么需要？你一定要定位好，并且找准，找对人群，否则很难引起他们的关注。
唐昊：社群文案技巧
3，要会讲故事
人天生爱听故事，讨厌听大道理，讨厌被别人说教。一个好的故事，总是让人忍不住想读。这里推荐一个网站：小故事网，可以积累故事素材，提供故事思路。
4，说名言
,一句承上启下的名言，能够迅速吸引读者的注意力，给文章定基调。这里推荐一个金句寻找的网站：句子迷，帮助你快速找到合适的名言。
唐昊：社群文案技巧
二、挖掘痛点，满足需求
所谓“痛点”就是尚未满足、但是被广泛渴望的需求。
比如说我们写文章要抓住读者的痛点，“怎样与领导同事相处”“怎样能讨人喜欢”等话题读者比较有兴趣，也是比较迫切想解决的问题；
所以，在具体写文案之前，我们需要先挖掘目标用户的痛点。分析用户痛点的能力非常重要，你只有了解用户的痛点，你才能对症下药，提出合理的解决方案；只有满足用户的需求，才能引起对方的共鸣，最终带来行动。
唐昊：社群文案技巧
就比如说这次疫情：
人们在这次疫情中最怕什么？
首先所有人都怕染上病毒；其次，细分来讲，成年人怕失业，学生怕学业耽搁、门店面临高额房租、这背后上有老下有小，肩上扛着房贷、车贷、孩子教育、抚养老人等等的责任。
那么，针对这个需求痛点，你从他们的角度出发，提出了线上医疗自我诊断方案、分享线下如何防控疫情；学生线下学生转线上直播课学习；
线下一些门店可以把部分业务转线上，比如可以建立自己的门店社群，增加线上业务，降低线下门店的损失。
这个就是从共鸣的角度去吸引，然后给出解决方案。 所以，这样的文案一发布，立刻就能牢牢抓住用户的内心，引起共鸣，无形之中就对你的产品或服务感兴趣，并有可能产生消费的冲动。
唐昊：社群文案技巧
三、根据不同场景，设定不同的文案
在社群营销中，经常需要用到文案有社交引流文案、海报文案、群公告文案、促销活动文案等，下面我们具体说说这些场景的文案怎样写。
（1）社交文案
在微信群，如何写自我介绍让人眼前一亮，记住你呢？
推荐“6个1”模板：
1个身份，突出你的职业+大白话解释
1个数字：展示你帮助了很多人
1个权威：用权威机构和著名KOL来背书
1个顶尖：你曾经在哪个行业领域做到顶尖
1个链接：表达你很乐意为大家服务
1个礼物：收获潜在客户和人脉
唐昊：社群文案技巧
（2）海报引流文案
在写引流文案之前，我们要自己问自己六个问题：
我要干什么？——用户是谁？——他们遇到什么问题？——我能为他们做什么？——他们立刻行动有什么好处？——不行动又有什么损失？
所以一个成功的闭环文案写作方法，如果把它变成海报就是——
1，标题吸引关注。
2，挖掘读者痛点。
3，满足需求的方案。
4，权威背书。
5，限时限量促销。
6，零风险门槛。
（3） 群公告文案
群公告文案模板推荐如下：
提前预热：中午发，用红包吸引目光，之后预热晚上活动产品介绍：4个模板（标题、获得感、使用场景、品质保障）优惠政策：突出价格比市场低，引导拼团，做大销售晒单有奖：火上浇油，疯狂晒单，把群气氛推向高潮
唐昊：社群文案技巧
（4） 促销活动文案
促销活动文案在社群中经常用到，一般用在社群活动的预热、成交中。怎么写呢？这里分享4招。
A、比例偏见
买298的榨汁机，送89元的杯子，好像没啥。
但如果是买298的榨汁机，加1元送89元的杯子，你就好像一下子有88倍的回报。这种感觉更有促销效果。
B、打x折和买N送1
买N送一的效果其实比打折更好，有种薄利多销的意思，虽然打折力度可能更大，但是能卖出更多商品
C、拼团
这个可以给更多折扣，比如拼多多的套路。
D、组合套装（搭售）
把自家的产品和其他知名的产品，做搭售。比如卖化妆品和纸巾一起，价格要低于两个分别单独卖的价格，也很吸引人。
唐昊：社群文案技巧
最后，感谢大家的耐心阅读。我是社群智能营销创始人唐昊，社群矩阵架构师，专注为大家输出社群最核心，最智能的玩法和套路，专注个人品牌打造，实体店新零售赋能，以及为创业者赋能，让创业者不再迷茫。今天先分享到这里，下期再会。
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