故事1.爸爸和女儿，
有一天，女儿养的小乌龟死了，她伤心的在那里哭，爸爸走过来，问了问发生了什么事，然后说，不要哭了，爸爸再给你买只新的小乌龟，它死了也不会复活的，后来，女儿哭的更厉害了…
有一天，女儿养的小乌龟死了，她伤心的在那里哭，爸爸走过来，问了问发生了什么事，女儿说，她心爱的小乌龟死了，爸爸说，小乌龟是你的好朋友，它死了，你很难过，是吗？女儿点点头，爸爸接着说，那我们一起陪陪它吧，女儿听完爸爸的话后，哭得很伤心，不过她知道小乌龟听到爸爸的话也会很开心。
故事2，有一天跟男朋友约好了11点在地铁里见面，出门时已经跟他说我已经出发了，结果等我告诉他快到的时候，他跟我说，对不起，他还在等公交车，还没有开始坐上地铁。顿时我一下子就火了，心里涌出了好多的气话，可是，如果我发火了，今天美丽的约会就泡汤了，损失实在太大，我们见面之后会互相指责，他也会觉得我很小气，我等了等，告诉自己说，如果是我迟到，我现在一定很愧疚，也很自责，如果男朋友再说我一顿，我想估计我会说，我也不是故意的，是公交车不来……这样的结果实在太恐怖了，所以我想了想以后，这样回答了他，宝贝，我知道迟到了你也很愧疚，而且公交车不来也不是你的错，没关系，你慢慢来，就这样，我们的心情都没被影响，一起看了电影，过了美好的一天，其实我们都知道有爱要好好说，可是做到真的不容易，尤其是在你很生气的时候，你无法控制，
故事3，有一天跟姐姐一起下楼，拎着两袋重物，中间我要去趟厕所，结果姐姐就把东西都提下去了，等我出来的时候，姐姐已经到一楼了，这个时候我其实心里很感谢姐姐的，但又很生气她很生气她，也什么要逞能，提一个箱子已经很重，也什么还要提两个，于是，当我走到楼下的时候，虽然心里很感激，但是还是脱口而出一句话，箱子这么重，干嘛帮我提呀。其实心里很想说句谢谢的，因为也很心疼姐姐，姐姐也真的是出于好意才这样的，所以，我们其实都是因为爱对方，但是话却没好好说。
这三个小故事有两个都是我亲身经历的，第一个故事没有，但生活中有很多类似的事，在别人遇到悲伤的事的时候，我们其实也很难过，可是我们却不会先回应她们的感受，而是对她们的感受加以评论，甚至直接给出解决方案，
面对受伤的人，我们常做的事情是，说一席好话，让事情听起来不那么糟。但这毫无用处。想真正安慰一个受伤的人，重要的是选择跟他感同身受，哪怕一句“我不知道怎么帮你，但我很高兴你愿意告诉我也比隔岸观火的安慰好得多。
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