总结

作者: 极光谷主 | 来源:发表于2019-06-06 18:32 被阅读0次

三天的考官生涯在紧张的气氛中很快就过去了,我负责的是XX店,3天的数据情况如下:

 从大赛前的模拟到结束前的最后一分钟,每一个岗位,无论是店长、顾问、参加考核的美容师、还是不操作项目的小蜜蜂,都在这次考核大赛中得到了应有的成长:配合时内心对业绩的渴望;客人焦急时无微不至的安抚;会员临时取消时热情的电话跟踪;室内摄氏三十度家人们额头的汗珠...都在考核大赛之中散发着闪亮的光芒!

 当然,任何精美绝伦的玉石都会有些许瑕疵,瑕疵是促进成长的重要组成部分,活动也是如此,作为考官在此次考核大赛中有几个注意点以供参考:

1.对于时间(会员的时间),应该合理把握,以免会员过于着急,不领取考官福利导致跑单;

 2.作为考官话术一定严肃正式,这样才能达到紧张的气氛,给到客人真实感(少数我做的不够好);

 3.考官进入内场时间要安排好,进入与提问时间要配合好,以业绩成交为前提,选择是否进入;

 4.考官福利,提前打乱顺序,避免一样的福利在同一考官出现次数过多,影响会员心理;

 5.了解会员透彻清晰,这样才能有效的掌控更多的消费者剩余;

 每一次总结都是对昨天的复盘,对今天的迭代,为明天做的更好做准备,最后以有气势的问早结束我的总结!

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