英国连锁百货John Lewis（约翰·路易斯）曾连续四年评为英国最受青睐的零售商，而这与它不断跟随时代进行产品升级有着直接的关系。
据了解，John Lewis在英国牛津街、利物浦、以及剑桥的门店推出了设备齐全的名为“The Residence”的公寓，该服务是商场秋季促销活动“Only Here”的组成部分之一，主要为消费者提供“终极版”买前体验服务，其中最大的特点就是可为消费者提供留宿过夜以及私人晚餐体验。
The Resident外场图
每一个Resident公寓都和现实生活中一室一厅的户型类似，屋内家具与装饰都是能够在John Lewis商场中买到的。在牛津街的公寓内还额外配有一间厨房、书房以及可以俯瞰卡文迪什广场的露台。这些“公寓”会全天候开放，消费者可在The Residence服务管家的帮助下体验房间内的包括家具家电在内的所有商品。
管家小哥哥为你提供专属服务
除此之外还会对一些消费者开放留宿体验，消费者可以在留宿期间享受整个百货商店的私人购物时间，参加十人规模的晚宴，享受大厨准备的特别佳肴以及从服务人员口处获取一些购物建议等。
除了这样的走心创意活动，John Lewis凭借其温暖人心、强烈引发消费者共鸣的圣诞节广告，在长达十年的时间里无人出其右。2018年的广告更是邀请到了英国国宝级歌手Elton John，以倒叙的形式讲述了他是如何通过家人的一份礼物开启音乐生涯，直至获取今日的成就。
与时代接轨的John Lewis同样不放过电商平台的部分。近日其自家APP中推出了虚拟试妆功能（AR美妆），帮助消费者快速挑选出适合的口红，还能一键下单送到家，非常的奶思！
John Lewis电商平台AR美妆实拍
包括大热的MAC，Bobbi Brown，圣罗兰，becca以及兰蔻等近三百个口红品牌，数千种不同色调的口红供消费者选择与尝试。
据了解，该功能上线后，John Lewis的电商平台，美妆部分上升到了总营业额的17%！
AR美妆与美妆零售相结合，包括丝芙兰、梅西百货以及欧莱雅等品牌都做了相关的尝试，并且取得了非常出色的成绩。
梅西百货的AR美妆还有染发部分！
AR（增强现实）直观的表现力，在虚拟美妆上得到了充分的验证。对此，CNN Bussiness做了十分详细的专题报道。
反观国内，在技术层面上，包括商汤、旷视在内的多个优质AR美妆SDK提供商，但苦于其授权费用和开发成本，很多中小型电商和零售商都望而却步。
那么问题来了，中小型的零售商如何才能get自己的AR美妆功能呢？
国内AR美妆整体解决方案提供商弥知科技（Kivisense）提供拥有极简化操作的AR美妆SaaS平台Beauty ：
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目前消费者的反馈声中，一部分消费者觉得这样的功能免去了试妆繁杂且不卫生的步骤，非常的实用；而另一部分消费者则认为由于每个人的纯色不尽相同，在尝试实际上遮盖力不足的口红试色时，AR口红试色与真实口红试色仍有差距。
当然，技术是在不断进步的。AR美妆从从前的单一雾面口红材质模拟已经进步到不论光面、奶油甚至玻璃光泽等妆感都能模拟出来，在AI（人工智能）接入后，AR试妆的表现力一定会节节高升。
所以这样的新零售，您愿意买单吗？
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