本期关键知识点:成年人和儿童的思维方式是不同的。儿童会觉得打小报告是不对的,或者某某做错了要告诉老师;
成年人则不应该把小报告简单的评论为对或者错,而是分情况讨论,遗憾的是,很多人已经人近中年,仍然把打小报告当做一个“黑”手段。
不管是在企业、党政事业单位or wherever工作,可能在工作中经常遇到的一个问题就是:
“我的同事背后告我的黑状,我应该怎么办?”
其实,你的概念组里有 “黑状”这个概念,本身就是不对的。
对一个常见的行为不应该早早有负面评价。
我们都年轻过,小的时候看动画片也好,电视电影也好,总是希望自己好,对方坏。
八特,成年之后,越早认识到一点越好:
最关键的一点是:我希望我赢,对方输。
如果你大脑里有“黑状”这个概念,那么说明你仍然认为:
*告状这件事是不义的;
*我对这事被告状感到很气愤;
*我绝不会采用这样的手法;
*我没拿到对方告状的证据。
这四点意味着:
*你限制了自己的手段;
*它影响了你的心情;
*你还不清楚伤害来自哪里;
*你没有应对措施。
是不是脑袋开始冒冷汗了,心里想着:我以前怎么没仔细想过这些那?
所以,逻辑思维不管是用于对付“理科事件”还是“文科事件”都是管用的。李笑来老师说过:“我认为,情商这个概念也应该从我们的大脑里清除掉,因为说某人情商低,明明是大脑的算力不够,从而没有把一些事情想清楚,想明白,而导致的感情的事情没有处理好。”
背后挨了枪,要注意的事情很多:
1、首先要放下情绪。
情绪放下了,才开始认认真真地分析利益。
黑泽明的电影“影武者”,讲的就是一个情绪影响判断的故事。
日本战国大军阀武田信玄上京(征服天下)路途中身死,一个小偷出身的替身扮演主公几年,把武田家治理得井井有条的故事。
信玄是放逐父亲、杀死妹夫、逼死儿子和妻子的枭雄,这样的人也会抱怨、有情绪。比如在听说有盟友不愿意出兵相助的时候,他的反应很激烈。
结果他的大将山县就哈哈大笑:
“你打了一辈子仗,搞了一辈子阴谋了,居然还为这种事生气,我劝你别征服天下了,回家做你的山猴子去吧。”
这么跟主公说话需要亲近的关系,主公听了也哈哈大笑,放下情绪的君臣开始研究攻城的事。
愤怒会让人冲昏头脑,小偷出身的假主公知道自己能力有限,便用保守的策略,听取群臣的意见,下面的人没人知道他是冒牌货。
当激进的小主公(他是贵族出身,从下哦当姐班人培养,能力比小偷强)接受了家业之后,他被愤怒和证明自己的怨念驱动着,冒进的展开决战,武田家迅速走向了灭亡。
情绪稳定币能力强弱强多了。
2、调查清楚是谁干的
很少有人会告状而不留痕迹,事实上,大多数的控诉都是和你关系最恶劣、利益冲突最严重的人干的,但是这个查证的过程一定要做,倒不是怕冤枉了你的对手。
你更要防备的事有躲在明抢后面放暗箭的。
多排查那种利益上和你矛盾,性格上和你相差很远,但是现实中和你关系好像还不错的人。
发现了新对手先别叫破,掂量一下危险程度,必要的时候可以和老对手联合,职场上这种事情很多见。
为什么先不叫破,这么做能让我们占优势:
*别人的把柄我知道;
*别人暗算我,我事先知道;
*别人暗算我,我事后查清了;
*对手不知道我知道他的作为。
3、反击
反击应该条理清楚,对所有指控一一回应。
没有的事,明摆说这句是造谣。
有一点影子的事,解释清楚前因后果,要告诉领导这件事是怎么发生的。
做错了的事要认,不要撒谎,但可以引导争论焦点到别的地方。
撒谎会越来越多,最后完全圆不过来。
4、正确认识“告状”
每个人的过错都是可以评点和汇报给领导的。
在很多公司,领导也不坐在单独的办公室,最多时有一个相对私密的大桌子而已。
领导和员工之间的沟通,就是通过会议、电话、邮件来实现的。
除了工作内容,他也要掌握各种情况、各种局面。
领导需要耳目,如果一个人提供很多中性的消息给他,他会非常乐意接受。
在这些消息里夹带私货,大多数的领导也明白,但是一般偶尔给竞争对手上点烂眼药,领导都不会觉得你是一个小人。
但是,你再三忍让,领导很可能觉得你缺少魄力或认识上比较迟钝。
相反,你告诉领导,对方在从事对公司利益受损或者伤害领导利益的事(这两件事不一样),能够让领导对这个人的评价改变,你如果仅仅反映对方去见女网友,那就没有太多杀伤力。
生活中到处都是修行,一个人会告状,说明这个人能打探消息、能分析局面,一个人告状的时候有说服力,一定也是思维缜密的人。
你仔细观察以告状而臭名远扬、无法被重用的人,会发现他们告状的最大问题是:
他们不会取舍,而且堆砌一大堆的素材,有真有假。
他们部分轻重,告状告不到重点上。
他们高度情绪化,喜欢用“我觉得”这样的思维。
这就是告状方式不考虑领导体验,就会被领导逐渐边缘化,或者被领导当牌打,要避免变成这样的人,控制告状的频率和次数。
“夫人不言,言必有中。”--------《论语*先进》
如果你不喜欢告状,那要有机会让你和领导有更深度的交流和沟通,这方面你展示自己的三观和做事风格。
不要仅仅和领导只在工作的场合说话,陪着领导出差和出国,回来后变得更近,就是这个道理。
5、不劝你用工作成绩说话。
有些鸡汤文会这么劝导你:如果你再工作中被人暗算,还是要做强自己。这些大道理虽然对,但是只傻干活时绝对不行的。
在有如拳击比赛般的职场中,如果别人一拳一拳的打你的脸,你还默念“天之道,损有余而补不足”,那就熬不到还手的那一天。
在一个群体里,公司在乎“团结”,领导提倡团结,但是我们知道,有的时候,不太团结,对领导是有利的。
你打小报告的对手不在乎团结,然后你却要担心破坏团结,不肯跟对手撕。
你是董事长,还是圣人?如果两样都不是,不要用“团结同事”这样的小学生行为规范,束缚自己的手脚。
团结不是忍出来的,而是打出来的,把害群之马清理掉,自然就有了团结。
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