delbug 云端BUG管理平台

作者: delbug | 来源:发表于2017-05-11 15:33 被阅读360次

delbug 云端BUG管理平台，简单、易用、免费，改善程序员们的工作方式。

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在写这篇文章的时候，我的脑海中呈现出过去10年中，项目研发中遇到BUG的各种无奈。

在出现BUG时，项目经理会以各种形式扔给我很多需要处理的bug，最常见的情景是：小白~~~~~~这个需要改下，这个报错，这个不对，马上处理下。还有的场景是，我会收到，QQ中一大篇截图，文字，说哪里哪里不对。遇到好点的项目经理，会给你发一份word文档。面对这样像炮弹一样乱炸的bug问题，你会觉得很乱。

但是，这还不是最糟糕的，最糟糕的是，你是完成一个BUG和项目经理汇报一次呢？还是全完成了再去汇报。这就是一个优先级和时效性的问题了，全完成了去汇报，也许会用上好几天，才能完成。这期间会不会出现什么问题。完成一个汇报一次，显然不现实，项目经理会疯了。

所以，在过去的10年中，在部门没有引进很好的bug管理软件的情况下，大家都会被这些伴随着项目周期终生的bug问题，浪费很多的沟通成本在里面。在这10年的研发工作中，也用过一些bug软件，很多要不是学习成本很高，用的用大家就不用了，还是回到原始的喊话中解决。要不然就是，使用起来不方便，比如我们遇到BUG的时候，需要截图，需要录视频才能表达清楚，但是，很多软件都达不到这个要求。

后来离开原来的公司，自己出来创业的时候，也会遇到这样的问题，尤其是小团队项目组，本来就没几个人，大家还是用原始的喊话来解决bug问题。但是，时间长了，BUG越来越多，已经记不清楚，那个bug需要什么时候完成了、还有多少bug没有完成等等问题，说不清楚。

接着，我们就在网上找了一些BUG管里软件，但是在使用的过程中，有的太复杂，学习成本高，有的需要收费，费用很高，有的用户体验不好。反而很多人觉得还不如喊话解决来的快，很多人程序员觉得把本来简单事情变复杂了。尤其是bug，就像病毒一样，需要马上解决和消灭的，不需要保留。这应该是很多程序员的真实想法，包括之前我也是一名程序员的时候，我也是这样的想法。但是，创业以后，角度不一样，很多时候是站在管理者的角度去考虑问题，对于一个管理者来说，他所关注的不仅仅是，BUG的解决，还有每个项目，每个人员的BUG率，以及在项目研发过程中，每个模块，bug数还有多少等等。甚至，通过每个项目的不同维度bug的统计，管理者能对项目进行总结，这些都是管理者需要关注的，也是需要很好的bug管理平台来进行智能统计和分析。

在被BUG折磨了怎么多年的情况下，我们在经历了各种市场调研，讨论，最后决定自己开发一款云端BUG管理平台。原则就是，简单、易用、专业。说白了就是改善程序员们的工作方式。