当预期没有得到满足，你怎么做

上周在某宝上买了一双鞋子，收到后试穿了一下脚感很好，所以想再买一双替换着穿。但这才一个星期的时间，也就穿过几次的鞋子竟然开胶了。我拍了照片，找到客服说明情况，客服说：“实在抱歉，要不您自己找修鞋的粘一下，要不就寄回来我们给粘一下。”说实话，在找客服时我心里其实是已经有了对这件事情的预期，那就是店家适当给些补偿，或者我再买一双时给些优惠。但店家直接说让我寄回去修理，这是我万万没想到了，但说实话，这个解决办法合情合理。

我的心里预期时没有得到满足，我只能说，本来打算再买一双你们家的鞋，你能够给优惠吗？客服说可以优惠8元，我一听就失去了兴趣，于是说那就算了吧。

我打开我的购买记录，直接在评论里把事情说了一下，结束了这个订单。

当线上购买的产品有问题时，你是否会找商家。当你找商家的时候，对于结果你心里是否已经有了一个预期，当你得不到你心里预期的时候会怎样做呢？欢迎大家来畅所欲言。