有态度的蜜蜂

《聪明的蜂群》里讲了蜜蜂的集体决策方式。蜜蜂每年都要搬一次家，老蜂后带着一半的蜜蜂搬去新巢，留下女儿在旧家当家。这个新家的选址工作非常重要，而且搬家的窗口期很短，必须在短时间内完成选址。这个选址决定，不是蜂后说了算，也不是哪个侦查蜂说了算，而是每只侦查蜂，根据个人不同的知识，集体决策的结果。

新家选址，也是侦查蜂们在跳舞中讨论决定的。侦查蜂的数量只占全体蜜蜂的10%。准备要搬家了，侦查峰全体出动选址，其它蜜蜂原地休息，为搬家做好体能准备。

每个侦查蜂要搜索若干个地方，在其中选定一个地点之后，就回来跳舞向同伴指示方位。别的侦查蜂看到有人强烈推荐一个地方，也不盲从，而一定要自己去看一眼。如果它也觉得这个地方行，就回来跟着跳这个舞。这就相当于民主投票。

等到有超过十五只侦查蜂都投票到同一个地方的时候，决定就算达成了。全体蜜蜂起飞，直接搬家过去。

这样的行为足以可见蜜蜂们的群体民主意识和高智慧。那么人这样的动物是否可以采取群体决策的方式来制定和解决问题呢？我觉得这很难。

在一些重大的决策性上，领导不可能按照基层员工的想法来解决。原因也很简单，基层员工的思维模式和见识相对要窄得多，过多的听取他们的声音，决策的长期性和周密性肯定会随之降低。

但领导也不能阻止别人各抒已见，不能拒绝从别人那里获得多样化知识。基层人员的声音必须重视，因为他可能知道你根本不知道的信息，他拥有自己独特的视角。领导们不但要去听，还得像蜜蜂那样去亲自体会别人的想法。才能找到一个能让最佳选项脱颖而出的有效机制。

这样的民主方式在班组管理上一定会起到很大的作用，因为毕竟参与实际操作的永远是下面的工作人员，因此他们也是最容易发现问题的人。大家都应该做有态度的蜜蜂，擅于倾听和总结，才能让决策不容易变成失策。