左力20170117第七次作业朋友组

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I：上面的文章主要和我们传达了如何进行复盘，它的流程步骤，以及复盘需要注意的点。

首先，复盘，简单说来就是把当时规划的过程重复多遍，并且主动思考为什么这么计划，下一步应该如何设计，接下来的几步该怎么走。

复盘有一定的流程，包括回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律。

复盘需要的态度：开放的心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。

复盘能达到的效果是，随时反馈当下的情况，更好的开展各项活动，小到个人大到企业活动，复盘对于参与的所有个人而言，有时候也是一次残酷的自我解剖的过程。

A1：回想过去，我们的工作或者生活其实也用到了类似复盘的流程，举个例子，我以前在教育行业，遇到一周的工作“复盘”，准确点说是“总结”，我们常规的做法是说本周工作哪里做的好的，哪里不好的，如何改进，其实对企业没有良性的促进改善。

A2：同样的回归到企业的管理活动，比如说教育行业，学习了复盘我们可以这样做。

首先，回顾目标：教育行业的重心在于招生以及管理。那么我们所有的工作必须围绕这两个点来进行，我们的招生群体定位是高三艺考生文化课学习的学生，今年目标是400人招生总目标，这一点需要明确，具体分到每个校区，开多少班级，班级设置到班主任配备再到教师的配置，以及招生教师的前期培训，谈单演练，然后管理需要区别以往的教育行业，全日制封闭式教学。都围绕400人的总指标来开展工作。

评估结果：每次复盘可以用目标倒推法追踪每天每周每月进校人数，落实到每个人的人头上。

分析原因：现目前工作进展到哪个进度了，遇到了哪些原因导致这个结果，哪些是我们可以解决的，如何解决。

总结规律：根据以往的经验结合实际情况哪种情况可以促进进班量，比如说运用百度关键词搜索，ec的App或者渠道或者电话招生还是学生转介绍，目标只有一个方法无穷多，