陈志松-智能运营体系的新时代

【对关键词的理解】

随着智能终端设备如智能手机、智能手环的快速普及和移动互联网的快速发展，人的行为模式也发生了显著地变化，在金融服务、移动支付领域，这种改变尤为明显，最具有代表性的就是以支付宝为代表的各类快捷支付软件。他们甚至一度喊出了要消灭以银行为代表的的传统银行业。为了应对这种危机，银行必须转变发展理念，转变发展模式，积极创新，发挥自身优势维护自己的地位。为此，多家银行在全国各个城市推出了利用最前沿先进科技武装的智慧银行相继开业。尤其是以建行在深圳开设的智慧银行最具有代表性。

【对自己未来生活和工作有哪些启示和指导意义】

智慧银行的出现是传统银行创新转型的前沿阵地，是品牌产品的展示中心，也是体验式营销的推广平台。智慧银行的出现也表明了传统银行业对自身变革创新的决心。我们业务处理中心作为建设银行集约化战略转型的关键一环，承担着为前台智慧银行提供服务支持的艰巨任务。作为中心的一员，我们也必须时刻把创新记在心头，利用自己工作的经验，多做总结，争取为建行的发展做出自己的贡献，同时我们还要立足本职工作，多了解一些关于大数据，人工智能，人脸识别，AI等各种前沿技术的发展情况，能够让自己做到职能运营体现新时代到来的时候处乱不惊，从容应对。