《思考,快与慢》共读#Day 2#

作者: 罗文欣_Miley | 来源:发表于2017-07-11 22:54 被阅读13次

    由黄金思维圈引发的思考

    黄金思维圈,即我们认知世界的方式,可以分为三个层面,第一个层面是what层面,也就是事情的表象;第二个层面是how层面,也就是我们如何实现我们想要做的事情;第三个层面是why层面,也就是我们为什么做这样的事情。绝大多数人是从what的角度出发,而只有从why入手,才可以帮助我们在纷繁复杂的世界中拨开迷雾,直指重点。

    以上内容来自于成甲的《好好学习》。

    用黄金思维圈来嵌套,建立我和这本书的关系,即我读这本书的目的是什么(Why),我打算怎么读(How),我的标准是什么(What)。这些内容在#课前思考#里已经提到过,今天就不再重复了。

    不如来聊点别的,从我的专业出发,聊点工程问题解决时常用的8D报告。8D最早是美国福特公司使用的精典质量问题分析手法,用8个步骤来解决重复发生一直没解决的问题或有重大制成品质的问题,分别为:

    D0:问题初步了解

    D1:小组成立

    D2:问题说明

    D3:实施并验证临时措施

    D4:确定并验证根本原因

    D5:选择和验证永久纠正措施

    D6:实施永久纠正措施

    D7:预防再发生

    D8:小组祝贺

    在解决问题的过程中,最重要的就是D4,确定问题发生的根本原因。常用的工具有鱼骨图和5 why法。

    举个例子:想了半天,还是决定举个更容易理解的例子,今天上班迟到了10分钟。

    Why 1: 为什么会迟到?——出门比平时晚15分钟。

    Why 2:  为什么出门比平时晚?——起床比平时晚了15分钟。

    Why 3: 为什么起床晚?——没有被闹钟叫醒。

    Why 4: 为什么没被叫醒?——睡的太熟,没听到。

    Why 5: 为什么睡的太熟?——前一天追剧熬夜到2点才睡。

    对策(永久纠正措施):前一天不要熬夜,早点睡。

    为什么会突然谈到8D,因为它在分析问题时的底层逻辑和黄金思维圈是一样的,一个是通过why来找到问题发生的根本原因,然后针对根本原因提出改善建议,找到how;一个是通过why来找到客户(自己或他人)的深层需求,来激发how的创意。

    再换个角度来说,找why的过程也是将目标显性化的过程。只有将目标澄清清楚了,才能找到目标和期待之间的差距,才能更好的给自己强化牵引力。

    检视阅读

    接下来进入今天的正题,检视阅读是一种整体感知式阅读。通过检视阅读在短时间内对一本书有简单的认知,是一件投资回报率极高的事情。

    检视阅读的方法:

    1.看包装,包括看书名,作者和出版社。看扉页,版次,印次,策划机构,内容提要等。

    2.看整体,通过目录提炼整书结构,通过序言了解作者写书的目的。目标和组成部分。

    3.随手翻,边翻边打问哈,目的是找到问题,之后阅读中带着问题阅读。

    我自己经常遇到的问题就是“杀书头”,买了一堆书回来,每本都翻了开头,但是大都没有读完。从感知上觉得自己已经读了这本书,其实什么都说不出来。经常读着读着就不知道这本书在讲什么了,和盲人摸象一样,摸到耳朵,但是分辨不出来是耳朵,摸到腿也不知道是腿。现在知道了检视阅读,在接下来的共读活动中,就来好好锻炼这个技能吧。加油!

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