028 相关性 | 啤酒和尿片
今日要点
相关性是指,两件事同时发生,但未必有因果关系。因果性必须证明,相关性只需发现。沃尔玛研究数据时,发现啤酒和尿片的销量高度相关,就把啤酒和尿片放在了一起,果然销量双双增长。人们试图证明他们之间有“因果性”,比如因为男士或女士回家路上买尿片,顺便拿了两瓶啤酒。
这个“因果性”成立吗?成不成立其实不重要,因为只要有“相关性”,客单价就已经通过连带销售,被提升了。别去用逻辑推导“因果性”了,用数据去发现“相关性”吧。有了相关性之后,就赶紧写代码推荐给用户,以提高客单价。
运用
美国赌场提高“客单价”,分析数据,找到“输钱金额”和“离开赌场”之间的“相关性”。
服装连锁结“异业联盟”,通过数据分析,找出客户还在那儿有过消费,相互间发优惠券,提升“客单价”。
影业投资者赚90后女生的钱,从数据得到她们心中的“好电影”,和题材、演员等的相关性。
某些电商平台找到某些用户“标签”和“价格承受力”之间的“相关性”,然后向有这些标签的用户,收取更高的价格。俗称“杀熟”,这种行为被发现后遭到了巨大抵制,但也说明了“相关性”对“客单价”的巨大影响。
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