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常在天猫超市买东西,多多少少有些折扣,最心水的还是送货上门的服务。今天下单,第二天就到货了,牛奶、啤酒、洗衣液这些,快递员小哥哥能送到家门口,实在是为家庭主妇节省了很多体力。
常为我们小区送货的快递员,也比较熟络。“姐,帮您放到门口了,记得尽快回家查收哟!”我们是老小区,都是老邻居,租户也很少,所以很放心就放到门口,晚上回家收货。
昨天下单买了牛奶、饮料和洗衣液,还有一大堆杂七杂八的家居用品。快递员的电话,在第二天上午如约而至。
“你在不在家,天猫超市送货上门!”
“我不在家,你放门口就是了!”今天换人了吗?心想。
“你不在家我就给你放菜鸟!”
“太重了,你放我家门口嘛,辛苦了!”
“你不当面签收,东西掉了我不负责任!”(情绪触发事件1)
呃呃,我心中腾起一股火(生理体验),提高嗓门,说:“东西不会掉,之前都是放到门口的。”不耐烦的挂了电话(行为)
换快递员了,好遗憾(情绪感受),之前的小哥哥态度又好,又热情,送个货都像个老熟人给你捎带东西一样,重来不得说啥不负责任的话(想法)。再就是,这个小哥一直说没人签收就不上门,有点想捡懒,就是不想上楼(无电梯,三楼),我也不是难为人的主儿,确实就是为了有人搬到门口才选择天猫超市的(想法),你说不上门,真让人生气(情绪感受)
这个小哥,肯定也在电话那头吐槽这是个暴躁嬢嬢吧(想法)带情绪的挂别人电话,人家在背后骂你都有可能(行为后果,与他人的关系)弄得自己气鼓气胀的,真是不值得(行为后果,与自己的关系)
晚上,回家,啊哈,包裹真的没在门口!(情绪触发事件2)心里咯噔了一下(生理体验)有点烦躁,有些后悔让快递员把货放在门口(情绪感受)
这个小哥反复说东西掉了,他不负责,他不会监守自盗吧,你让我放的,我也说了掉了不负责,拍照假装签收,又把货拿走也肯有可能哦。反正也是才来这个片区的,反正就是三个字“不负责”,你又能怎么样?(想法)
哎哟,我这么能把别人想成这样,都是打工人,不得为了百八十块的东西,这样子吧,也可能真的是别人顺走了呢,多多少少还是有几个租户,也不太了解这些租户的素质。(想法)
不过,也有可能这个新来的快递员,送错单元了呢,可能是个马大哈,也有可能(想法)
要是包裹真的是被盗了,我还真得自己负责吧,因为人家小哥给你说了,他不负责的!(想法)
唉,就是掉了个包裹嘛,不论什么原因,也就是吃一堑,长一智吧。不方便收货就放到菜鸟,或者就少买天猫超市的就好了嘛。这一次经历,也算是互联网知识付费了,实践课程,不要199,只花了109。(想法)
于是,我一边在小区业主群发了失物招领,询问邻居们有没有看到包裹。一边给小哥打电话,电话中,也没理由责备别人(想法),所以,就是只是询问,说事实,没有任何情绪。(行为)
十点过,很晚了,小哥也接了电话,我很平静,他也很平静,说明天再给我找一下。(行为后果:与他人、与自己)
小区业主群传来好消息,果然是送到了另一栋的相同门牌号。
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