【R：原文】
书籍名称：《沟通的艺术》
片段主题+片段所在页码：P135
原文内容：（可直接上传图片）
【I：用自己的话重述原文】
what：站在对方的角度来理解对方！
why：我们需要了解对方的感受，情绪，关心他们，让对方觉得我也懂他们！
how：感受他们的情绪，把自己放到对方的事件里。重复对方发生的事情，而不是结论。
where：和同事，朋友，家人沟通时！
【A1：描述自己的相关经验】
故事（可在对应的文字后括号与I的知识点的对应）：
在女儿五岁时从幼儿园回来的路上，他不小心摔了一跤，趴在地上哭。我就说宝贝没事儿，自己爬起来一点儿都不疼，我们要学会坚强。
反思（与I中的知识点进行关联）：
在孩子的心目中，如果妈妈没做到及时安慰，他可能觉得妈妈不爱他。而自己从我的角度出发，想要孩子学会坚强，而没有顾及他的感受。
【A2：我的应用】
目标：每天时间用同理心和女儿沟通作业拖延问题，在沟通过程中做到不发火，女儿能按时完成作业。
背景:寒假，规定女儿每天只看30分钟动画片。时间结束后每天都需要催促才能放下电脑。
行动：妈妈:虽然看动画片的时间到了，但是你还想看一会动画片是吗？如果妈妈说放下电脑去写作业，你心里是不是不开心？
女儿:是的，
妈妈:那我们把这集看完就去写作业可以吗？因为妈妈想让宝贝做个有信用的人。
女儿:好的！
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