跑路的太多了!

作者: 潘燕生 | 来源:发表于2019-08-08 06:10 被阅读379次

这几天,在一个和教育有关的家长群里,有群友反映刚刚在南山的一个品牌连锁高端教育机构交了不菲的培训费,正要去上课时发现机构跑路了,和其他家长在后续维权时遇到重重困难。

有一个在上海生活过的家长说上海很好,没有这样的事情,机构结业前一般都会主动退费。不过,很快有热心群友上网搜索,发现机构跑路是一个普遍现象,不存在地域“歧视”问题。

我有一个朋友原来在东莞某地开过美容院,在结束生意到深圳发展时也遇到退费的事情。他说在下定决心到深圳发展时,退费就是一件很重要的事情。他在正式结业前的一个月就在店里贴出结业退费的启示,但是真正来退费的并不多,就是让店员主动联系预付费的会员,到后来还是有超过30%的没有来退费。

他在关店以后,依然保留那一些资料,随时等还没有退费的会员联系。

他说他必须这么做是因为做人要有良心,尤其不能辜负那一些信任自己的人,另外自己还住在那个旁边的社区,虽然来深圳发展,但依然在那里住,还有重要的一点是账上有钱。

不过,他说,看到账上的钱一天天减少,心里很不是滋味,他说:“哥们,那不是小钱,是一百多万啊!”

他说曾经有过跑路的念头从心里一闪而过,因为现在违法的成本确实很低,很多商业机构在遇到困难时一跑了之。

2019年1月24日中国消费者协会发布的《2018年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2018年消费者投诉的两大热点之一即预付式消费问题。目前预付式消费模式已经从最初的美容美发行业,向健身、餐饮、教育培训等多行业、多领域发展。

2018年8月,国务院《关于规范校外培训机构发展的意见》明确提出,面向中小学生的校外培训机构在收费管理方面,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

但实际上,一些教育机构,依然打出“购买的课程越多,优惠幅度就越大”的口号。比如,8月7日,笔者在丹竹头附近一家大型连锁艺术类教育机构看到收费情况是两年共九十余次课,总价两万多接近三万,但一次性预付按照65%的优惠折扣收取。

同话财经去年曾写过一篇题为《跑路的中国商人》的文章,主要讲的就是我们身边随处可见的跑路老板。今年6月又写了一篇《频繁跑路的培训机构,背后的真相值得深思》。

这篇文章认为培训机构会频繁跑路的几个主要问题是:“第一,现在的家长越来越注重教育,成年人也注重学习,为了学习和教育,都舍得下血本,因此不惜缴纳几万甚至十几万元的学费,小编就有朋友,为了学英语,交了一万多元学费,问他为什么要交,他说,如果不交贵点的学费,自己压根就没动力去学;第二,培训机构内部管理混乱,甚至违规违法,最后沦为骗钱机构;第三,几乎所有的培训都采用预付款制,当收到的预付款足够多了,他们就有动力跑路了。

而实际上,预付款,也成为很多培训机构跑路的主要原因之一。”

文章还谈到:“小编作为一位与培训机构打了多年交道的家长,对当下的培训机构,有几个总结,就是现在的培训机构,几乎全部重招生,而轻教学;几乎都会用各种套路让你多交钱,这一年的钱交完了,两三个月后就会做活动让你交下一年的钱,并且,越来越像传销机构,只要你能拉来人头,就可以获得优惠;而实际上,几乎所有的培训机构,都会将课程分散,一节课的教学内容非常有限,通常一节课的内容,会分成三四节课,为的就是让你多交学费。

而这背后的根本问题在于,所有的培训机构,其目标,根本不是培训,而是赚钱。

当教育沦为金钱的奴隶,教育也就不再是教育,更别谈神圣了!”

教育行业资深从业者小狼曾经在文章中分析道:教培行业过度的预付费模式就如同弱化版的庞氏骗局,只要销售收入还在扩张,那么已经危如累卵的机构就还能表面上活得风风光光。一旦销售扩张不如预期,立马会导致资金链断裂,机构资不抵债,只能倒闭跑路。

有记者调查发现 , 预付费模式下教育培训机构 " 跑路 ", 基本可以归类为三种情形 :

恶性诈骗 " 跑路 ", 一开始就寄希望于收取预收款后 " 跑路 " 为目标 , 没有实际开展教育培训经营的计划;

经营不善 " 跑路 ", 教育培训的租金和人力成本不断提升 , 但业务经营激烈 , 不排除许多教育培训机构因为无力提供许诺的后续培训而 " 跑路 ";

挪用资金投资失败 " 跑路 ", 教育培训行业的现金流充沛 , 因此成为挪用资金的高发领域 , 一旦投资失败 , 后续教育培训失去资金支持 , 教育培训机构因而 " 跑路 "。

为什么政策规范不了教育培训行业预付费现象?因为现在教育行业竞争太激烈了。随着实体经济的下滑,大量资本进入教育培训行业。要知道资本是最冷酷无情的,为了获取利益,敢于践踏一切。

对于教育培训机构而言,预付费有多种好处。最主要的就是提前锁定用户,获得大量现金,减少融资成本,从而有机会战胜竞争对手。

那么在这种教育培训跑路频发的现状下,家长应该怎么办?或者说家长如何选择培训机构?

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