昨天没有日更,有点累,一早睡了。
前天的客户,连着几天,让我心力憔悴,
昨天是最后一天,我做了最坏的打算,
一早,店里事情还没处理完,
有接到他的电话,各种埋怨……,
把手机放到桌上,看着闪烁的屏幕,
心情坏到极致,做这行几年了,
从来没遇到过这样的情况,
和合同约定的尺寸,颜色,款式一样,
却被客户一直质疑,甚至刁难,
头疼,但还要面对,
因为他毕竟是客户,
我还希望能让他满意……。
工人师傅打来电话,说马上结束,
我问他有没有问题,他说安装顺利,
我心里踏实了很多,
我赶到客户家验收,
做好了他各种不满意的准备……,
万事都有回转然后,让我意想不到的事情,发生了:
业主见了我,喜笑颜开,对我说,
柜子没装好的时候不好看,
装好了,挺好的……,
我帮他把桌子擦下,他说不用,我自己弄,
昨天让我改方案的柜子装好了,
我问他,现在好,还是改了好,
他说,现在更好看……,
我的心里马上五味杂陈各种滋味,
临走了,他悄悄地告诉我,
“我难为你,因为你把钱都收了,
所以难为你,我心里不舒服……”
这场例外的合作,
最终以客户满意收场了,
虽然,我还是有些心有余悸和疲惫,
但总归是曾经信任,才有合作,
无论过程如何,结果达到了业主的满意,
结果是好的。
整理整理情绪,继续工作,
一切依旧,继续前行!
万事都有回转的机会,
无论面对怎样的情况,
尽力,无愧于心就好!
万事都有回转
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