1.产品的三种类型用户
1)随意型用户。也叫新手用户,大约占20%,他们就是随便玩玩的,门槛足够低就试试。
2)主流用户。也叫中间用户,大约占比70%。他们为完成某个任务而用你的产品,几乎不会有兴趣使用所有功能。
3)专家用户。大约占10%。他们喜欢深入研究产品,探索新功能。
2.不要为了10%的人,开发90%的功能。每一项多余的功能,都是成本,你的制造成本和用户认知的成本。
3.简约至上听上去是种设计概念,但本质上是种商业选择。这个选择就是:为主流用户设计产品。
4.简约至上的运用
1)删除
主流用户用不到的功能,删除
最核心的地方只放最核心的功能。创造用户解决核心问题的最短路径。
大胆“删除”非核心的功能。如大受欢迎的小米遥控器11键。传统的电视72键。
2)组织
主流用户经常用的功能,组织
如果必须有这么多按钮,那就进行分块组织。按照属性放到合适的组里。(时间/空间)
3)隐藏
主流用户不常用的功能,隐藏
主流用户不常用,但又不能少的功能就隐藏。如微信里长按语音,才会出现转文字功能。
4)转移
主流用户不好用的功能,转移
那些很有必要,但又不方便的功能,就进行转移。如在电视上不方便输入用户名密码,那就用手机扫描二维码,在手机上输入。
5.产品的简约,就是将产品的亮点放大,减少其他干扰。体验反而会更好
6.最后,总结一个最近的体会:
一个事情,如果能用5个字说清楚,一定不要用6个字。多出的1个字,从讲话者的角度来说也许是增加了有助于理解的辅助信息;而从听者的角度来说,这多出的1个字反而有可能成为信息干扰项,影响理解。
所以,说话做事,一定要精炼,不要画蛇添足越描越黑。
需要努力训练表达能力,简单直接,直中要点。
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