《红楼梦》中：世事洞明皆学问，人情练达即文章。
这两句话我们并不陌生，能力固然很重要，但是人情世故也不容小觑。
有两个事，让我很有触动。
一是，刘震云老师的《一句顶一万句》中，老曾的第二任妻子，堪称人情世故的王者。
她过门五天，没干别的，先给老曾两个儿子每人做了一件夹袄，新表新里又给他们每人做了一双新鞋，两个儿子穿上夹袄和新鞋，倒也喜欢。师娘接着说，等过了麦收，就给他们张罗媳妇儿，这媳妇儿不是空的，而是早有两个人存在她心里，一个是她的外甥女儿，一个是她的表侄女儿，眼下刚进曾家门儿。事情千头万绪，待诸事消停了，他亲自出马，没有个不成的。两个儿子本来对后母充满敌意，就等找个岔口开战，但前有夹袄和新鞋穿着，后有媳妇儿在麦收后等着。他们也就偃旗息鼓了，反倒对后母有些感激，亲爹遇事还与他们争个高低。一个后娘刚进门儿，倒把事一件件办在心坎儿上，两个儿子倒争着讨好后娘。
用一件夹袄、一双新鞋和一句空话就兵不血刃释了曾家二兄弟的兵权。
她是同样一句话，两种说法，他讲的是好听的那一面，坏话也让他说成了好话。
不像老曾去世的妻子，生前是个泼妇，当年嫁过来三个月，除了跟老曾不对付，也跟街坊邻居吵了个遍。同样一句话，两种说法。他讲的是难听的那一面，好话也让他说成了坏话。
还有一件事也让我深有感触。
前一阵，老家的领导找到我，让我帮忙写一篇家乡的文章，文中涉及到一座庙的历史，相关情况领导也并不清楚，给我推荐了一个对此清楚的负责人，以便于详细了解。
作为晚辈，向长者请教时，有谦卑的姿态，既是尊重，也是敬意。
然而，这位长者，一开始说话，也许是心情不太好，有点不客气，这按我以前的脾气，也不会对他太客气！
但是，还是理智战胜了冲动，我调整了呼气，顿了一顿说到：爷爷，给我推荐您的这位领导，说您是这方面的专家，严谨起见，必须请教您以后，写到文章中才更踏实。
然后，就听到电话那头说话的语气和态度明显的柔和了很多，也事无巨细的告知了我。
最后的结果是，文章圆满完成，并及时的交到领导手中。
从这两个事情中，我的收获：
好的情商，能够起到事半功倍的效果。
借用张作霖的一句话：江湖不是打打杀杀，而是人情世故。
网友评论