文/明镜小书生
我眼里的业务不是简单的买卖关系，需要的是成为伙伴的默契，成就客户，成就他人，才能成就自己。
工作中，只有我们自身的人品端正，才能赢得别人的尊重、信任。那么作为一名业务员需具备哪些基本素质呢?
其一语言表达能力：言语清晰，谈吐自如，条理分明，言简意赅。
其二敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。
其三神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。
其四理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活运用。
其五心态问题:对工作充满信心，对自己的能力充满信心。 能不能成功，差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人， 即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养，必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心，才能逐渐拥有。 才能全心全意地投入工作，以积极的态度即强烈的责任感，和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
其六外观素质:礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、 学会微笑、 多倾听别人讲话、 学会赞美别人。这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作，必须接受各种各样的人和各种场面的磨练， 当你递出名片的一刹那， 正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会，借助不断的与人接触来锻炼自己。
其七心理素质:从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业，是未来社会发展的必然趋势，应对所做的工作，事业充满自豪感。
其八激励能力:坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。 担任业务员不但要做好分内的工作，“还必须站在第一线作战，这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。"对业务员而言，每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中，必须具有灵敏的触觉，更必须具有坚韧的生命力，就向野草一般，野火烧不尽，春风吹又生。
由于自己的努力，不但培养出敏锐的触感，也具备了坚韧的生命力，同时，还为自己赢得了成功，这正是一举三得的好事。
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