DISC学习复盘和收获

5月26日，长沙4号线开通的日子，我和15个小伙伴一起，在梅溪湖金茂北塔51层的云端会客厅，一起听JULIA分享《DISC教你如何更懂TA》。

DISC学习复盘和收获

一天的时间，分享的内容大概分为三块：1、沟通的本质；2、行为风格理论；3、DISC的内核、识别与运用。

一、沟通的本质是什么？

“沟”是指渠道、方法和技巧，“通”是指办成事、搞定人。是在了解自我、了解他人的前提下，找到共同利益或价值。沟通从某种意义上来说，其实是一种影响力的博弈。你对自己和他人有多了解，你对自我的调整力有多大，你的影响力就会有多大，你“通”的本领就有多高。

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二、行为风格理论中的三对概念和两个基础

在行为风格理论中，JULIA带领我们了解了三对概念：行为VS情绪；认识VS了解；付出VS投入。

一个人的行为不仅会影响自己的情绪，还会影响他人的情绪，因此，我们得时时保持察觉，避免因自己的情绪影响自己和他人。

认识不等于了解，只有充分了解一个人，才能更好的激发TA。

管理付出不如激发投入，让每个人都承担自己的责任。

在这个理论中，还有两个基础：行为的倾向性（是指每个人的行为因自身特质不同，都带有倾向性）和方法的科学性（每个人的行为都是可以通过科学的方法进行调整的）。

正是因为有这两个基础，我们才可以通过DISC这个工具识别自己和他人，运用每个特质的优势方面，来达到管理自己和他人行为的目标，从而提升人际敏感度，达到更好的沟通目标，营造和谐的人际关系。

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三、DISC的内核、识别与运用。

这是全天学习的重点。这一理论是由美国的马斯顿博士提出的，现在已成为世界500强很多企业都在广泛学习和运用的工具。它从关注事还是人，行动快还是慢两个纬度，把人分成四种不同的性格特质。每一种性格特质并无优劣之分，运用得好，可以更好的认识自我，理解他人，做到既成事也成人。

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在运用DISC的过程中，要做到两个原则：一是打配合做组合；二是从他人角度出发。

在运用的过程中，会经历三个阶段：一是贴标签（根据学到的理论，来判别自己和他人是属于哪种性格特质的人）；二是撕标签（虽然每个人都有天生的性格特质，但是会随着年龄、阅历、学习、成长等，主动或者被动的改变自己的性格特质，因此不能死板的用这个工具）；三是灵活运用：充分理解不同特质的特点；规避过度使用某种特质；用对方适用的方法进行沟通；非常重要的一点是用优势的眼光看待自己和他人。

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四、学习收获

根据学习到的理论，我判断自己是C型特质比较明显的人，这也很好的解释了我在工作生活中为什么喜欢深入学习、考虑问题很周全、很长远、逻辑思维能力强、喜欢思考和总结的种种特点，也让我了解了为什么我总是有很强的危机感、别人总觉得我高冷，有时候还有点轴，对自己和对他人要求都比较高的原因，原来这就是高C人的特点。专业测评的结果也显示我确实是高C，而且一直运用得相当不错，偏差系数只有6。

让我没想到的是，我一直觉得我是S比较高、I应该偏低的人，没想到，我的I远远高于S。这可能跟我这10年的工作转换相关。前10年，我从事住宅的营销策划，那时每天要想新的广告文案、新的活动点子、脑子处在高速运转中，很多的文案和创意都曾在江湖上留下了“传说”。这10年，做的是产业园的招商策划，更多的是要研究产业、研究企业、研究土地，对活动创新、文案创新的要求没那么高，因此这方面的发挥就少了很多，以至于我都忘记了自己是有这方面天赋的。测评结果显示的偏差值居然达到了33（降低了33），而我的S特质提高了33，这说明我其实是有很好的影响力、沟通力的，只不过因为种种原因，我隐藏起来了，让我变得不爱表现自己、不爱发表观点，让自己变得更平庸了。这个可能就是我这次学习最大的收获：重新认识了自己。

DISC学习复盘和收获

在今后的岁月中，我可以时时保持察觉，用好自己的高C高I优势特质，来构建我的正向人际关系，让自己的人际敏感度更高，让自己的影响力越来越大。

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