【必修】听课,完成每日复盘。
【今日行动】
1.听完两节课。
2.在DISC训练营实践所学。
【课程学习收获】
第一节:徐菡芸——用户思维能力
1.什么是用户思维?
帮助学员变得更好
2.用户思维的沟通可以用在社群运营中的哪个部分?
001用于运营活动当中
设定自已的运营目标和清楚学员来训练营的目标;制定运营的底层方向;在运营活动设计中,保持可持续性和循环性。
002用户思维用于学员沟通。
抓住初次相遇;前三天与书友建立亲密关系。遇见负面负面情绪的学员,接纳情绪,提出的提议,邀约协助。
003用户思维用于鼓励学员打卡。
保持对书友的尊重态度;私信书友询问困难;理解对方提出可执行要求
004利用用户思维点评作业
非暴力沟通方法和三明治点评法
005用户思维用于管理组的配合
接纳不同意见;保持空杯心态;接纳不确定性;忌讳刻板。
第二节:洛柒——用文案激发更多书友行动和改变
文案的职责是打动人心、影响他人、实现传播。
1.1314文案模型
一种文案顺序,三项文字原则,一个排版框架四类写作思维
001一种文案顺序,结论先行,开门见山。
002三项文字选择——简洁、易懂、明确
003一个排版框架:一十三排版法—— 十字一符,三行一段
004四类写作思维:故事思维、导游思维、故事思维、礼仪思维
【今日心得感悟】
时间管理非常重要!
【今日战队收获】
学习时间管理的重要方法。
【每日一夸】
我竟然完成了15张海报制作!
【明日计划】
1.明天在听课时就用笔记下要点。
2.多实践;
3.推荐书目继续读。
结营了!我还没学够呢!

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