大声阅读《沟通的方法》
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今天出差福建,在高铁上阅读!良好的阅读习惯,已经不分场合都能让你吸取到精神食粮!
公司每周都是我在主持周会,自然我讲的多,员工说的少!看了此篇,恐怕就要让我有所行动了!刚好自己出差,更是可以让团队来验证!
我既是领导,也是主持人,等同于既是裁判又是运动员,自然是我说的多,一言堂那是经常有!
看来,我需要修改下,今后让同事们轮流来主持会议,今后不能用双重角色来参与每次的会议!
会议主持人=牧羊人
何为牧羊人?牧羊人目标坚定,就是把羊都赶往羊圈去,同时不能让羊走丢失,假使走丢了,还必须负责任的把羊给找回来!
如此,开会时要聚焦会议的目标,紧紧围绕会议任务主题进行,同时还不能让一些人讲着讲着跑题了,偏题了。这些都是主持人的职责!
而作为主持人,你得需要知道自己的职责:
主持会议=行为设计+全程控制
要做哪些行为设计呢?
1.场地设计
公司会议室,现场办公会,度假村
这些都是有所不同的含义!
公司会议室,自然是讨论工作,就事论事!
现场办公会,需要快速做出决定,当场就要拍板做出决定!我们的ZF领导经常去视察,老百姓最为喜欢现场办公会,因为一些可能拖的很久的事情,领导现场办公,现场要求相关部门接手,并现场拿出解决方案,甚至久拖不决的疑难杂症,因为领导现场办公会,能得到迎刃而解。通常能很快有处理结果。电视剧《人民的名义》达康书记现场解决上访人员的凳子的片段很有意思!让人拍手叫绝!
而度假村会议,主要是促进大家的感情交流,讨论结果反而是次要的。
2.设计时间
早上开会,说明时间紧急,要立即处理。
晚上开会,说明要加班,有重要事情讨论,花费时间长!
3.设计环境
比如:
准备纸笔,说明要做记录
准备会议资料,说明要有前期准备,要做功课
准备倒计时器,说明不能超时
准备罚款二维码,说明规则很重要,违规要被罚款
4.规则设计
迟到罚款,就是规则设计,需要每一个人都敬畏规则。
全程控场
1.会前要积极跑动,尤其要找到一两个内拖,提前打好招呼,比如让他们支持你,附和你的主持,带头把气氛搞起来!
也要与领导提前沟通,领导什么的时候讲话?讲多久?领导讲话的先后顺序?这些都是很重要的环节,不能忽视了这些细节!
2.开场自我赋能
开场要定下一些规矩,提前说出来,而不是事后说。
3.会议中有干预
比如跑题偏题,要及时拉回到主题或者按下暂停键,打断人说话!
4.结束要出口成章
学会总结,尤其是领导发言结束后,提取会议纪要的关键词,顺带总结!
总之,学会当主持人,先做牧羊人!
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