客户简介
捷销科技成立于2012年，是一家互联网软件开发和云服务提供商，帮助各行业企业解决信息化建设、服务器搭建等解决方案，为超过5000家企业提供互联网软件开发和服务。以客户为中心是捷销的服务宗旨；这个团队勇于改变、拥抱变化，在团队协作、项目管理上选择聪明高效的协作工具服务于团队，优化团队的时间。Workless让项目管理有条不紊的进行，化繁为简，繁重的工作也可以轻松愉悦的展开。
客户痛点
项目方面
项目开展后工程师频繁加班，项目还是延期
项目管理混乱，多人参与多个项目；成员遗漏任务，责任不明确，任务进展难以把控
客户在确认需求之后反复更改或者添加需求（经常改需求，出现多个版本，成员无法马上觉察）
产品经理对需求的把握不精准
分配任务不合理；项目成员难达成高效协作，项目执行过程无迹可寻
技术方面
永无止境的BUG，成员对需求不理解或代码不熟悉，对工作量评估出现差距；
在测试过程中，BUG较多，解决BUG花费时间较长；
解决方案
项目管理
从创建项目、到实行，是项目从开始到结束的定义。其执行过程可根据项目场景调整阶段状态，实现项目流程自动归纳，项目进度有条不紊。
项目管理应景而创建是Workless进行项目配置的主要解决痛点。项目创建根据场景类型设置任务类型、任务分组规划为项目阶段、配置应用以及功能组件。
基础设置
项目基础设置，项目管理人可以此为基础创建项目模板。二次类似项目创建直接调用已设置的项目模板即可。快速确立项目启动战略
任务设置
任务设置可根据项目创建场景对项目任务进行任务类型、工作流程、任务完成情况标准化设置、依据管理需求是否抄送他人。酌情开启任务量化功能。任务可以分享给成员，以免错过紧急的A类任务，任务设置截止日期，有效提示成员时间期限。
任务分组
项目基础设置，项目管理人可以此为基础创建项目模板。二次类似项目创建直接调用已设置的项目模板即可。
项目应用组件配置任务
任务是项目启动管理的核心功能，有序的任务流分组可以明确的把控项目整体开展事项。按项目流程节点进行战略调整，提高任务可控性。
任务协作 遵循PDCA
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段：Plan—Do—Check—Act。
分别解释如下：
P (plan) 计划
D (Do) 执行
C (Check) 检查
A (Act)处理
项目甘特图
能够组织项目中的各种想法,通过将大的问题或者大的目标进行分解,甘特图强制将其分成一个个组件部分来进行处理,有利于问题的解决;
技术方面
敏捷开发应用场景
在敏捷开发中，开发项目在构建时分类成多个子阶段，各个子阶段的成果都经过测试，具备可视、可集成和可运行后达成项目结束状态。
敏捷可控的项目阶段流程
敏捷需求创建
敏捷追踪阶段性开发事项，根据人员变更为其他团队成员。及时调整开发计划。workless赋予敏捷开发更敏捷
迭代更替
迭代计划也可自主创建和变更，按顺序添加迭代待办事项。支持补充多迭代能力。
测试&审核
在迭代基础上循序渐进，精细管理测试结果，保障测试后程序为可用状态。大幅提升测试效率和产品开发质量
Bug追踪
测试中存在缺陷，在得到解决之前，将bug状态生成集中管理。Bug管理主要是对：开发、测试、设计、使用等活动过程中出现的bug问题，测试工程师记录、审查、跟踪、分配给其他工程师进行修改、验证、关闭。再次进行整理、分析、汇总以及删除等一系列活动状态的管理。为了提高测试工作效率，同时能够更高效的管理bug、提交bug、解决bug。
跨部门协作无边界，建立开放高效的便捷协作，捷销在项目、任务管理中有效的降低了时间和管理成本，作为一家重视客户服务、创新、价值观的互联网公司，捷销团队在开发效率方面的提升转化为自己的核心竞争力。
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