在工作或生活中,许多原因都会导致矛盾的产生,此时如果有人及时地打好圆场,帮助他人解围,就能消除他人的不愉快,让他人感激不尽。帮助他人打好圆场,就是要照顾双方的情感和面子,引导他们去理解彼此,从而化解彼此的矛盾。不过,帮助他人打圆场,应该讲究一定的方法和技巧,不然很可能越帮越忙,越管越糟。那么,到底该怎样帮助他人打好圆场呢?
1.巧妙暗示
令人尴尬的事情总是突如其来,让人措手不及。他人陷入尴尬时,你可以通过巧妙暗示的方式打圆场,为对方解围。
帮助他人打圆场要注意方式,“和事佬”最重要的是改善他人的关系,而不是火上浇油。用巧妙暗示的方法可以不动声色地达到打圆场的目的。
2.帮别人找一个好理由
每个人都无法预知未来,随时都可能陷入窘境。当他人陷入窘境时,你及时站出来,帮他人找一个好理由,打好圆场,则能避免他人颜面尽失。
3.维护别人的面子和自尊
如果双方都不肯妥协,彼此已经产生矛盾,你不妨说几句话,巧妙地维护他们的面子和尊严。
打圆场时,应该维护好双方的面子和尊严,讲清楚其中的道理,可以各打五十大板,让他们意识到自己的错误。许多时候,人与人之间产生了矛盾,双方谁都不肯相让,只是因为他们都想维护自己的面子和尊严。但是,假如任由他们这样耗下去,只会让情况越来越糟。此时就需要第三者来打圆场,让当事双方的面子和自尊都能得以维护。不过,此时他们正处于敏感期,你帮人打圆场时一定要注意说话方式,尽量把话说得圆满一些,而不是胡乱评判,进一步激化他们的矛盾。
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