坚持分享第165天。
沟通时抱怨对方,不但不能解决问题,有时连自己真正想要的都忘了。我们要了解对方要什么?清楚自己要什么?问:“我到底要什么?”“对方到底要什么?”从关注双方需求的角度明白自己应该做什么?然后从结果反推解释,采取有效行动,收获双赢的结果。
有时候我们在做一件事,不知道该如何开展了,不妨想想我们的目的是什么?从结果反推应该做的事情,也许这样能够更快的达到我们为自己定下的目标。
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沟通时抱怨对方,不但不能解决问题,有时连自己真正想要的都忘了。我们要了解对方要什么?清楚自己要什么?问:“我到底要什么?”“对方到底要什么?”从关注双方需求的角度明白自己应该做什么?然后从结果反推解释,采取有效行动,收获双赢的结果。
有时候我们在做一件事,不知道该如何开展了,不妨想想我们的目的是什么?从结果反推应该做的事情,也许这样能够更快的达到我们为自己定下的目标。
本文标题:如何在沟通时达到双赢
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