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社群营销: 企业应有社群思维

社群营销: 企业应有社群思维

作者: 未来有道 | 来源:发表于2020-04-21 10:48 被阅读0次

    互联网的发展让更多的移动终端成为传播入口,企业通过这些传播入口,可以与用户零距离接触,这为产品的推广和销售带来了极大的好处。这样的企业是具备了社群思维的企业。

    1、什么是社群思维

    社群思维也是圈子思维,多人的思维模式调动集体的智慧,形成一股强大的力量。移动互联网借助无处不在的传播入口,将人与人之间的关系,重新做了一下定位和链接。都有哪些呢?

    (1)生理链接,人与人之间从陌生到熟悉,从伙伴到朋友。有个链接,让这个过程变的更便捷。

    (2)情感链接,人与人之间只要进行沟通,就会建立情感。有了链接,让这个升温变的更快速。

    (3)精神链接,不管人的价值观和态度如何,总是能找到与自己有相同精神追求的群体。有了链接,让大家更容易找到相同价值观的群体。

    2、互联网时代要有社群思维

    现在,企业的目标群体以社群的方式散落在各个平台上。只能在适合的场景下,针对特定的社群,通过有传播力的内容和话题,结合社群的网络结果进行人与人的链接,以快速实现信息的扩散和传播,最终获得有效的商业传播和价值。俗称,企业的社群思维。

    互联网发布内容的一个重要特征就是拟人化,所以表达语气的拿捏,内容主题都必须要有企业独有的特色。企业不单要寻找社群,还要以开发的思维建立自己的社群。用户在哪里,社群建设就应该延伸到哪里。

    3、社群思维席卷下的企业抉择

    随着互联网的普及,企业转型虽然迫在眉睫,但也一定要了解企业转型中可能会遇到的问题。

    (1)中小型企业获客成本高,虽然借助网络带来了流量,但是流量不平衡,也可能会被大企业垄断;

    (2)在得到客户之后,没用尽心尽力的对客户进行维护,培养客户的粘性;

    (3)转型不彻底,传统的营销模式还在。比如:重视流量和用户,不重视服务和体验等等。

    因此,企业想要转型成功,不但要把握互联网的优势,更应该建立社群思维。建立产品社群,为客户提供高质量的产品,体验和服务,才能留住老客,吸引新客。

    综上所述,企业需要有社群思维,并有效利用好它,做出正确的选择,才能给企业带来更好的发展空间。

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