互联网运营到底是做什么的？
可能如同我一样，很多不是这方面从业者的伙伴都有这样的疑问，我们经常能够听到互联网运营，但是他们的工作内容到底是什么？这个岗位的工资很高，原因是什么？
今天读了互联网运营从业8年的作者所写的《运营之光》这本书，让我逐渐对互联网运营这样一个职位有了全新的理解和认识。
从宏观的角度来说，互联网运营就是通过他们的工作，让你对他们的产品产生购买行为，而后再不断的与你产生联系并维系这种关系。
举个例子来说，比如美团外卖，运营需要通过各种手段，包含软文、地推、朋友间的分享等，让你下载并注册为其用户，然后在APP上点餐；在通过你使用的频率给你推送不同的消息或者活动，从而保证你持续在这个产品平台消费。
简单的来说这个工作可以分为几个阶段：
1、种草给你
先让你通过不同的触点接触到产品，并对产品产生好奇，最后想要去尝试。
2、成为用户
当你有了足够的好奇，并选择尝试的时候，你就已经成为了它的用户。
3、产生购买行为
在成为用户之后，有些人会产生购买行为，与其达成更深度的链接；有些人可能浅尝辄止。
4、维系关系
当你产生购买行为之后，与传统不同的是，互联网运营需要通过他们的分析、工作与你产生更深层次的链接，让你不断产生与产品之间的深度关联；而如何你是浅尝辄止的用户，运营的工作是通过不断的努力，把你再拉回来，并在此发生这个过程。
互联网运营不易，因为他们有的是站在产品之后，与你交流甚少；有的是与你交流频繁，但却从未谋面。他们有冰冷的数据考核，压力难耐；但他们也有一颗炽热的心，希望所有的用户都能与他们深度链接。
如作者所言：运营的最大乐趣，其实就是那种“你在创造一个小世界，并令人在其中获得愉悦”的感受。
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