领导力十律包括:承担责任、解决难题、密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、认识自己和成为自己。
领导力的十句行动口诀:
我来!面对一个集体难题,挺身而出,说“我来”。和上级和平级说“让我来”,跟下级说“跟我来”。
我不知道。面对一个挑战性难题,即使你已经有了答案,也说“我不知道”,动员他人自己去发现答案。
你觉得呢?当下级向你请示时,你问“你觉得呢?”这个问题启发思想,激励情感,建立关系,推进行动。
我讲个故事。讲故事比讲道理更能动员群众。领导者要讲四种领导力的故事:我是谁?我们是谁?我们向何处去?我们为什么要变革?
我教你。领导者需要在五个层次上当老师。“照我说的做”,“我说给你听”,“我做给你看”,“你说怎么做”,“你为什么做”。
失败了?恭喜你!应用这句口诀,重新定义失败。失败不是坏事,而是善意的提醒,成功的过程,有益的发展,学习的机会。
我要改变什么?领导者需要(引导他人)在三个层次上反思。问自己(和他人):你要改变行动吗?你要改变目标吗?你要改变心智模式吗?
为什么?领导者要问三种为什么:找原因(决策思考),找目标(系统思考),发现组织根隐喻(隐喻思考),以及“为什么不”(整合思考)。
我是谁?问自己和他人四个问题,动态地认识自己:你的热爱是什么?你的擅长是什么?你的机会是什么?你的愿景是什么?
我该是谁?界定三个两难选择:你是该听从自己,还是听从他人?你是该追求结果,还是坚持原则?你是该坚持这个原则,还是那个原则?
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