《高效人士的七个习惯》第七章 读书笔记
世界之大，
人人都有足够的立足空间，
他人之得不必视为自己之失。
想达到利人利己，需从本身的品格出发，建立起互利关系，进而获取两全其美的协议，协议有赖合理制度的配合，由正确的过程完成。
利人利己五要领:
一、品格
1.诚信
2成熟。勇气与关怀兼备而不偏废。
3豁达心态。
二、人际关系
维护一段良好的人际关系很不容易，最重要的先做好自己，不必要的可以舍弃。
三、协议
1.彼此预期的结果，包括目标与时限，但方法不计。
2.达成目标的原则、方针或行为限度。
3.可资利用的人力、物力、技术或组织资源。
4.评定成绩的标准与考评期限。
5针对考评结果定赏罚。
四、制度
许多情况下，问题是源于错误的制度，而不是人。 绩效协议赋予个人明确的责任，使个人对其行为负责，并且要估计其结果。而双赢制度则为支持和加强绩效协议提供了有力的环境。
五、过程
以原则为重心比坚持立场更能致胜。 对事不对人，着重双方的利益而非立场。目标在于寻求彼此互利的解决途径，但不是违背双方认同的一些原则或标准。
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