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38.职场中的界限

38.职场中的界限

作者: 爱吃花生君 | 来源:发表于2018-01-28 19:13 被阅读15次

    为什么要分工?

    有效的合作是怎样子的?

    “发脾气”的本质作用是什么?

    为什么老好人总是背锅?

    如何处理好职场中关系?

    绝大多数人都离不开工作,只要工作就有各种各样的关系需要去理清。尤其是在上万人的公司里面,认清职场关系更为重要。凭借自己的工作经验理一下我的职场关系认知。需要说明一下,这些认知可能不适用于创业公司或者互联网等需要激发更多创新的公司。

    1.分工产生效能。

    亚当斯密在《国富论》里面讲一个做针的故事。一个人一天可以磨20根针,但是把做针这件事分解成18个工序, 也就是18个人共同来做这件事,一天可以达到4800根针的产量。因为分工,大家只负责专一的动作,效能提高了20倍。所以现在的企业里面分工是必然的。

    每一个企业里面都会有各种各样的部门。没有一个人会去包揽所有的职能。明确各个职能部门之间的界限尤为重要。理不清,事不成。

    2.往前探知需求,往后传递结果。

    我们在对一件事情不想付出,不想负责的时候,本能的直接反应是拉别人一起来做,然后在这里面浑水摸鱼,整出没人负责的局面,等着别人来收拾残局。

    有效的合作是怎样子的呢?当然首先是明确职责,知道自己做什么之后往前主动理解这个case的需求。当努力达成结果之后,往后传递这个结果,让下一个接棒的人知道情况。

    3.现实中触犯界限比比皆是。

    我们经常看到这样的情景,你需要A这个单位做一件事,预计是三天后给结果。两天之后你问一下进度却没有回复,第三天要结果的时候还是没东西,然后你找了他的主管,他跟你说你刚刚才跟我讲,怎么可能明天就拿到结果。当你收到这样子的答案的时候,说明你的心理界限已经被侵犯了。他等同于在告诉你,怎么可能你说怎样就怎样?

    4.发脾气是为了捍卫自己的界限。

    我们之前有一个老板,每次开会的时候都能听到桌子板凳咣啷声。每次汇报的结果都很难完全满足他的预期,并且他又非常善于维护自己的心理界限。所以就以身体界限受到侵犯的形式表达出来,拍桌子摔椅子那是常事。

    不光是老板,同事之间发脾气的也大有人在。不是为了表达恨意,而是为了表达我的界限已被你侵犯。

    5.不善于表达自己的界限,要么累死,要么背锅。

    职场中有很多人有的是因为刚入职场,有的是因为完全没有意识,完全忽略界限的存在。这样子的结果就是做一个老好人。极有可能,他在生活中常常扮演的也是和和气气的一个人,生怕得罪人,总是在示好。这样一来,就有接不完的活。更可爱的是,当把锅扔给他背的时候,他无力还绝,还照单全收。

    6.怎么处理关系才是最好的?做好你自己。

    首先是明晰界限,当遇到侵犯时一定需要毫不客气的说不。不是为了刁难,而是为了表达完整的自己。

    其次,遵循下面的博弈逻辑。友好--以牙还牙--不计前嫌--友好

    做到以上六点,应该会让自己工作得惬意一点。

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