【旧知】
一直认为,生气、愤怒很多时候都是别人导致的。所以生气愤怒时肯定要指责对方才能表达自己的愤怒。
【新知】
生气的原因在于我们的想法,而并非他人的行为。同一件事情,不同的需要导致不同的感受。
这让我想起有一次赶火车,火车晚点了,我不但没有郁闷不高兴,反而很开心,因为我在去火车站的路上堵车了导致没有及时赶到。同样是火车晚点,需要不一样,最终感受也不同。
所以当我们生气不高兴时,先专注于自己的感受和需要,不去分析指责别人的行为,当我们只留心自己的心理活动时,也就不会再去专心生气了。我们可以在生气的时候用“我生气是因为我需要...”来取代“我生气是因为他们...”,用以提醒自己去注意自己的需求。
我们在表达愤怒时,可以用四个步骤传达,首先,停下来。呼吸。别的什么都不做。接着,留意我们的指责,避免采取行动去指责对方。然后,体会我们的需要,想想到底是什么导致我们生气了。最后,表达感受和尚未满足的需要。在实际运用中,第一次使用这个方法可能会觉得很不适应,所以需要慢慢说,或者先停下来想一想,给自己一点时间。
【行动清单】
在下次生气时,运用新知四步骤,进行沟通,并分析结果。
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