今天阅读第十章至第十三章
【旧知】
在我们的认知中,赞扬一个人或一件事情时,会让关系和事情朝着好的方向发展,比如说,甲赞扬乙:“你这件衣服真漂亮啊,非常适合你的气质”;“你真能干,那么难的事情都被你解决了”。类似的赞扬在生活中我们经常遇到,一般情况下,这些赞美会拉近人与人之间的距离。
【新知】
《非暴力沟通》里提到,赞扬也可能造成人与人之间的隔阂,这句话听起来似乎匪夷所思,赞扬还会起反作用?如果赞扬的目的是为了操纵别人,或者利用赞扬来施加影响,这样的赞扬可能会造成人与人之间的误解甚至矛盾。
用非暴力沟通方式表达感激时,我们只为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是得到任何回报。包括三个部分:
1、对方做了什么事情使我们得到改善。如果只是一句赞扬,比如说“你这件衣服真漂亮啊,非常适合你的气质”这句赞扬的话时,并不会产生积极的作用,如果变化一下说“你这件衣服真漂亮啊,颜色、款式都很好,也很适合你的气质,我最近逛街也看好这种款式的衣服还试穿过,不过不适合我的气质,你穿的就很好看”。这样的赞扬肯定会产生积极的作用,对方也会对你产生好感,并且愿意和你进一步沟通。
2、我们有哪些需要得到满足。我们赞扬别人时,如果告诉对方,因为他的行为让自己发生了什么积极的改变,这样的赞扬更有利于双方的关系的建立。如果我们和对方说“你真能干,那么难的事情都被你解决了”这句话后面再加上,“因为你解决了这个问题,也让我知道了以后再遇到这样的问题怎么去处理”,效果会更好些。
3、我们的心情怎么样?赞扬时,适时的表达我们此时的心情,比如高兴、兴奋、豁然开朗等等,让对方知道我们此时的状态,也是非暴力沟通的有效方式。
这是我们如何更有效的进行赞扬,如果对方对我们进行赞扬时,我们要学会接受别人的赞扬,同时也不要假谦虚。
【行动清单】
《现在就干》这本书里提到,习惯有三个层次,行为习惯、身体习惯、思考习惯。原有的行为习惯很难一下子改变,要想改变,刚开始会比较难,要进行刻意练习,然后坚持下去。学会用非暴力沟通方式赞扬方式运用到生活中,每次进行赞扬时,要想到用非暴力沟通方式进行,先从家里人“下手”练习。
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